Pourquoi une structure ? * Pour répartir l’AUTORITÉ entre le personnel hiérarchie * Pour répartir les RESPONSABILITÉS division du travail * Pour répartir les RÈGLES, les PROCÉDURES et l’INFORMATIONcoordination.

I. Le choix de la structure

Spécialisation du travail
Mode et degré de division du travail. * Spécialisation du travail horizontale par fonction, produit. * Spécialisation verticale par niveaux hiérarchiques.

AVANTAGES | INCONVÉNIENTS | * partage et repérage des responsabilités facilités * répartition des missions de chacun * offre de formation du personnel spécialisée et ciblée * savoir-faire des tâches spécialisées et répétitives | * manque de polyvalence et de flexibilité du personnel * monotonie des tâches * manque d’implication du personnel * Cloisonnement des fonctions * Forte dépendance à l’égard des spécialistes |

Décentralisation de la décision
Délégation du pouvoir de décision. * Décentralisation verticale : * pouvoir réparti sur la ligne hiérarchique * les décisions sont prises à des niveaux inférieurs. * Décentralisation horizontale : * pouvoir attribué par rapport aux fonctions * les décisions sont prises par des experts et des conseillers.

Répartition de l’autorité
Chaîne hiérarchique et types de relations d’autorité. * Autorité hiérarchique : * dépendance de la ligne hiérarchique * informations ascendantes et descendantes * supervision et contrôle facilités * Autorité fonctionnelle : * Dépendante des objectifs recherchés * Responsabilités étendues à des spécialistes * Rôles de conseil et d’assistance à la hiérarchie

Coordination entre les actions
Liaison et mode de collaboration entre les unités.
Pour MINTZBERG, il y a 5 modes de coordination qui expliquent les moyens par lesquels les organisations coordonnent leur travailÉléments fondamentaux de la structure.

* Ajustement mutuel : adaptation des personnes les