Le prix psychologique est le prix pour lequel il existe le plus grand nombre de consommateurs potentiels prêts à acquérir le produit.
On effectue une enquête auprès d’un échantillon de consommateurs.
Deux questions concernant le prix sont alors posées :
• au-dessus de quel prix n’achèteriez-vous pas ce produit ?
• au-dessous de quel prix jugeriez-vous ce produit de qualité insuffisante ?

On peut alors déterminer le prix psychologique par le calcul ou le graphique.

I. Par le calcul :

Le tableau se présentera toujours de la même façon :

Niveau de prix Réponses « prix excessif » % % cumulés
(croissants) Réponses « qualité insuffisante » % % cumulés
(décroissants) % d’acheteurs potentiels
(acceptabilité)
A B 100 – (A+B)

La méthode de calcul se présente comme suit :

• 2ème colonne : pour chaque niveau de prix, on possède dans l’énoncé un nombre de réponses « prix excessif ». Faire le total de cette colonne s’il n’est pas donné.
• 3ème colonne : convertir ces nombres de réponses en % (par rapport au total des réponses). Bien vérifier que le total de cette colonne est égal à 100 avant de poursuivre.
• 4ème colonne : additionner ces pourcentages les uns aux autres jusqu’à obtenir le chiffre 100 sur la dernière ligne. On commence toujours par le zéro. Ici pas de total.
• Reproduire ces trois étapes pour les colonnes 5, 6 et 7. Attention : pour la 7ème colonne, commencer également par le zéro pour le cumul (donc par le bas de la colonne).
• Pour la dernière colonne, afin de trouver le plus fort taux de pourcentage d’acceptabilité, il faut faire : 100 – (les résultats des colonnes A et B).
• Pour trouver le prix psychologique, il suffit alors de trouver dans cette dernière colonne le pourcentage le plus élevé, et de se référer au prix qui figure sur la même ligne que celui-ci.

II. Par le graphique :

Il faut ici utiliser un axe secondaire inversé (de 100% à 0%) pour les résultats cumulés de la deuxième question.
On reportera les