Processus import/export
2012
EL HOUMAIRI CHAIMAA et HACHMI ANAS
MARSA MAROC
Remerciements On tient tout d’abord à remercier l’ensemble du personnel de « Marsa Maroc » département de trafic à conteneurs en particulier, pour leur disponibilité, leur ouverture dans le domaine du renseignement et leur convivialité dans le travail, ainsi que pour leur volonté de révéler des compétences. On les remercie de nous avoir permis d’acquérir des connaissances dans un domaine très spécialisé. Ils se sont montrés très à l’écoute, pédagogues et compréhensifs. Ils ont toujours répondu aux questions que nous nous sommes posées. Leur bonne humeur quotidienne a rendu ce stage très agréable.
Plus précisément on souhaiterait remercier : * Madame BOUKHLAL Rachida pour nous avoir accompagnés au quotidien dans notre évolution professionnelle et aussi pour avoir suivit le bon déroulement de notre stage pendant un mois. * Monsieur le directeur de nous avoir donné cette opportunité de réaliser un stage au sein d’une grande entreprise comme la votre.
Table des matières Remerciements page 3 Table des matières page 4 Introduction page 5
I. Présentation de MARSA MAROC page 6 A. MARSA MAROC page 6 1. Présentation du groupe MARSA MAROC page 6 2. MARSA MAROC au port de Casablanca page 7 a) Où se trouve MARSA MAROC dans ce port page 7 b) Infrastructures page 7 * Terminaux page 8 * Espaces de stockages page 9 B. Le conteneur page 10 1. Révolution dans le transport international page 10 2. Définition page 10 3. Types de conteneurs page 11 4. Atouts page 13 II. Présentation du département d’accueil page 14 A Le département de Trafic à Conteneur. page 14 1. Divisions page 14 2. Missions page 15
B. Circuit d’un conteneur page 17 1. Processus d’import page 17