Projet tut
1 fois / mois : à me communiquer par mail
I La fenêtre de JOHARI
| |Zone 2 |
|zone 1 |(publique) |
|(privée) |Transparente |
|Cachée | |
| | |
| | |
|Zone3 |zone 4 |
|Inconsciente |Aveugle |
II– Mes réussites, mes succès
|Mes points forts |3 preuves par succès |
|Humour |-Réussir à calmer une cliente énervée en lui transmettant de la bonne humeur |
| |(sourire, compréhension, empathie) |
| |-De l’humour lors des entretiens de recrutement pour instaurer un |
| |environnement