A. Historique du groupe et chiffres clés.

Créé en 1964, par Otto Beisheim, le groupe allemand METRO est une entreprise de distribution. Plus connue en France pour ces activités de commerce de gros, réservées aux professionnels, METRO exerce aussi un commerce de détail principalement en Allemagne. Le premier magasin ouvre ses portes à Mülheim avant d’ouvrir dans d’autres pays, d’abord en Europe et ensuite dans le monde. Aujourd’hui, le siège se situe à Düsseldorf et le président directeur général est Olaf Kosh.
Actuellement, METRO GROUP est présent dans 33 pays et possède un chiffre d’affaires d’environ 67 milliards d’euros. Il détient également 283 000 collaborateurs et 2 100 points de vente, ce qui fait une surface de vente de près de 12 millions de m². METRO est le 3ème groupe mondial de distribution après Wal-Mart et Carrefour, et le 2ème en Europe.
Le groupe décide de s’implanter en France en 1971 en ouvrant son premier entrepôt en région parisienne à Villeneuve-La-Garenne. Aujourd’hui, il y a 93 entrepôts METRO France, tous des Cash & Carry (voir les activités du groupe) et 12 METRO Drive, tous réservés aux professionnels. Le siège de METRO France se situe à Nanterre et le directeur général est Benoît Feytit. Le chiffre d’affaires français de METRO est de 4 milliards d’euros avec plus d’un million de clients dont 400 000 dans le métier de bouche.
Pour se développer et continuer à satisfaire sa clientèle, les entrepôts français ont connu, depuis 1971, beaucoup d’évolutions :
1985 : les entrepôts qui étaient principalement consacrés à l’alimentation, voient apparaître leurs premiers rayons réservés aux équipements, fournitures de bureau et à l’informatique.
1986 : apparition des rayons CHR (cafés, hôtels, restaurants).
1987 : création du concept ECO qui a pour objet la diminution de la taille des entrepôts pour une implantation massive en France.
1988 : apparition des rayons marée/poissonnerie.
1990 : apparition des rayons cave et ECO 2, les