Psc chap 1

650 mots 3 pages

Introduction :

• Le marketing est un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une entreprise visant à répondre aux besoins des consommateurs. Avec le marketing on commence à identifier un besoin ou une demande pour ensuite pouvoir proposer une offre adaptée. On le différencie de la vente pratiqué jusque les années 20 (avec des « techniques forcées ») ou la démarche est un mœurs, le vendeur dispose d’un offre et cherchera à la vendre même si il ni a pas de demande.

Marketing = Demande ( Offre

Vente des années 20 = Offre ( Demande

• La démarche marketing :

( Réflexion : Phase stratégique, sur le long terme, ou marketing analytique (étude de marché).

( Actions : Phase opérationnelle, sur le court terme, ou le mix-marketing.

Toute entreprise qui pratique le marketing (la plupart des entreprises aujourd’hui) met en place une démarche marketing. Cette dernière consiste à procéder en deux phases :

➢ La phase stratégique, c'est-à-dire une prise de décision ayant des répercutions sur le long terme. Les conséquences sont alors irréversibles, c'est-à-dire qu’on ne pourra pas revenir sur la décision prise sans mettre en danger l’entreprise au niveau financier et commercial.

➢ La phase opérationnelle, c’est la mise en place d’action ayant pour répercutions de court terme et visant à répondre à des objectifs de long terme. Pour cela l’entreprise met en place un mix-marketing (plan de marchéage). Ce dernier consiste à trouver le bon dosage entre quatre variables qui sont : le produit, le prix, la distribution et la communication (4P de MC Carthy).

• Une entreprise va décider de s’internationaliser, c'est-à-dire de vendre ses produits à l’étranger, lorsqu’elle veut accroître et/ou trouver des débouchées supplémentaires. Le marché national est alors saturé car il y a assez d’offreur pour répondre à la demande du pays. Parfois elle décide aussi de s’internationaliser parce que la concurrence est

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Marketing
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La clé d’un processus marketing réussi pour proposer la meilleure offre possible est : anticiper, influencer et satisfaire les besoins du consommateur. Le processus marketing est divisé en plusieurs étapes importantes : La première est l’étude du marché. En effet les offres sont susceptibles de changer selon les envies des consommateurs mais aussi selon les tendances de marché. La deuxième est la stratégie marketing mise en place selon….

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Marketing fondamentale
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=> Situation : Offre < Demande. 2. Le marketing d’organisation (très peu de moyens) => Optique de vente (organiser la distribution et l’information) => Situation : le consommateur résiste à….

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Historique du marketing
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Dans cette histoire officielle, l’ère du marketing, enfin, serait caractérisée par la mise en place de méthodes sophistiquées pour prendre en compte les attentes de la clientèle, à partir de la seconde guerre mondiale. La remise en cause de l’histoire officielle Cette représentation de l’origine du marketing présente l’avantage de la simplicité et de la cohérence. Cependant, elle ne correspond pas aux faits et repose implicitement sur un modèle dit « catastrophiste » où les changements interviennent soudainement et sans rapport avec le passé. Comme l’indique Meuleau, « sans nier l’originalité du marketing et l’ampleur de ses apports, l’analyse historique est beaucoup plus sensible à la continuité des décennies précédentes ». L’ère de la production n’a jamais existé…….

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Marketing bancaire
4790 mots | 20 pages

Le concept marketing consiste dans son principe à étudier les besoins et les attentes des publics pour définir ou adapter l’offre de l’entreprise. En effet, la démarche classique du marketing consiste à conduire des études de marché afin de déterminer les besoins et les attentes des clients et à tester l’offre qui aura été définie en tenant compte de ces études. Dans le marketing traditionnel tel qu’il se pratiquait dans les années 60, on s’intéressait à une sorte de client moyen, c’est-à-dire à un consommateur représentatif du gros marché. Par ailleurs, le marketing de masse, qui consiste à écouter et tenir compte d’un client moyen, représente un progrès important par rapport à la pratique consistant à définir les produits dans son bureau en faisant la supposition qu’il corresponde aux attentes du marché. Les entreprises qui se sont engagées dans la voie du marketing de masse ont acquis un avantage compétitif sur celles qui se sont uniquement préoccupées de fabriquer des produits avec un bon rapport qualité/prix.….

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LE MARKETING ET LA COMMUNICATION
5632 mots | 23 pages

Le marketing s’intéresse donc à un marché, défini par des possibilités d’échange en vue de satisfaire des besoins et des désirs. b) aperçu historique Au départ, la finalité du marketing était l’écoulement de la production. C’est à partir des années 1950 que le marketing devient une fonction à part entière dans une organisation, et ceci pour deux raisons : - le développement technologique : produire est devenu possible pour de nombreuses entreprises.….

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Analyse Marketing
886 mots | 4 pages

Démarche marketing : Une partie analyse -> Le marketing d’étude (analyse du marché, des clients). Elaborer une stratégie -> Marketing stratégique ou opérationnel Objectifs (marketing) Cibles marketing Moyen pour atteindre mes objectifs Nous vendons avant de produire dans la société.….

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Marketing
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Toutes ! Elles essaient toutes de définir l'essence du marketing : le marketing concerne la rencontre des besoins et désirs des clients, le marketing est une fonction qui se réparti au sein de toute l'entreprise. Il ne peut agir seul, sans les autres activités de l'entreprise. le marketing doit déterminer les besoins et désirs du marché et, trouver une manière de lui fournir les satisfactions désirées de façon rentable car plus efficaces que la concurrence. 3 Introduction: Le diagramme suivant récapitule les éléments clés du marketing: 4 Introduction: Politique marketing La politique marketing d’une entreprise découle de son marketing stratégique lequel est partie prenante de la stratégie globale de l’entreprise.….

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Marketing introduction
5396 mots | 22 pages

MARKETING Introduction 1. La genèse du concept de marketing Hoyt et White formalisent une idée de l’organisation scientifique de la vente, ils se créent des département de marketing dans les premières business school. Jusqu'au début du XXème siècle, après la Révolution Industrielle, on se retrouve dans une situation où a demande est supérieure à l'offre, une offre qui se situe dans une offre de B&S de première nécessité. Le problème de l'entreprise s'est produire, il n'y a pas de problème de vente.….

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Marketing
359 mots | 2 pages

Le marketing (ou mercatique[1] selon le nom francophone officiel) est : « L'ensemble des actions ayant pour objectif de prévoir ou de constater, et le cas échéant, de stimuler, susciter ou renouveler les besoins du consommateur, en telle catégorie de produits et de services, et de réaliser l'adaptation continue de l'appareil productif et de l'appareil commercial d'une entreprise aux besoins ainsi déterminés[2]. » Cet ensemble est particulièrement riche et se caractérise par les idées-forces suivantes :[3] 1. orienté vers l'action : il regroupe l'ensemble des activités visant concrètement l'écoute et la satisfaction des besoins des consommateurs ; 2. état d'esprit : il se place systématiquement du point de vue du consommateur en faisant du couple « besoins-produits » la clé de voûte des réflexions, décisions et actions de l'entreprise ; 3.….

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Le marketing
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3. Démarche production et démarche marketing Ce qui a amené le marketing c’est l’évolution de l’économie : l’inversion du marché de l’Offre et de la Demande.  Démarche production : On produit en fonction de ses compétences, le client achètera ; adaptée à la situation de Demande > Offre.  Démarche marketing : On détermine les besoins des clients et on produit en fonction de ces besoins ; adaptée à la situation de Offre > Demande. 4.….

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gestion du personnel en contact
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Depuis son apparition et dès le 20e siècle. Le poids du marketing dans la gestion d’une entreprise n’a depuis cessé de croître pour devenir une fonction stratégique de la plupart d’entre elles aujourd’hui. Il s’est imposé en révolutionnant la fonction commerciale. Le marketing s’est construit à partir de concepts centrés autour de la notion de client Le Marketeur et son client, affublé de ses besoins, ses attentes, ses exigences, remplace le Commercial et son produit.….

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Raconter et vendre Nouvelle vision du marketing : Satisfaire les besoins des clients par le management de la valeur « Le marketing est une fonction organisationnelle et un ensemble de processus de la création, la communication et la délivrance de valeur aux consommateurs et pour la gestion de la relation client de telle manière qu’ils puissent bénéficier à l’organisation ainsi qu’à ses parties prenantes » Marketing Passif (Fin 19è – années 30) : Optique de l’offre – Ecoulement des stocks à la production en fonction des débouchés.….

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marketing
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Marketing Le marketing ou mercatique1 est défini comme : « L'ensemble des actions ayant pour objectif de prévoir ou de constater, et le cas échéant, de stimuler, susciter ou renouveler les besoins du consommateur, en telle catégorie de produits et de services, et de réaliser l'adaptation continue de l'appareil productif et de l'appareil commercial d'une entreprise aux besoins ainsi déterminés2. » Cet ensemble est particulièrement riche et se caractérise par les idées-forces suivantes3 : 1. Orienté vers l'action : il regroupe l'ensemble des activités visant concrètement l'écoute et la satisfaction des besoins des consommateurs ; 2. État d'esprit : il se place systématiquement du point de vue du consommateur en faisant du couple « besoins-produits » la clé de voûte des réflexions, décisions et actions de l'entreprise ; 3.….

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Les fondements idéologiques du marketing
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Dans ce premier sens, très mercantiliste, le marketing s’appliquerait principalement dans les marchés de grande consommation et beaucoup moins dans les secteurs plus nobles des produits de haute technologie, de l’administration publique, des services sociaux et culturels. 2. Le marketing, c’est un ensemble d’outils d’analyse, de méthodes de prévision et d’études de marché mis en oeuvre afin de développer une approche prospective des besoins et de la demande. Ces méthodes, souvent complexes, seraient réservées aux grandes entreprises mais inaccessibles aux petites et moyennes entreprises. Il s’agirait là souvent d’un discours hermétique fait de mots américains, dont le coût est élevé et la valeur pratique peu évidente.….

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La politique marketing de « saidal
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* L’atteinte des objectifs fixés par l’entreprise. Les méthodes de marketing interviennent de plus en plus dans la réussite de ces objectifs à savoir la commercialisation des « produits défini ». Le marketing consiste, par des études de marchés et des rencontres avec des leaders d’opinions a : * Identifier les besoins (dans ce cas, besoin médicaux reste sans réponse). * Connaitre les besoins et perspectives du marché.….

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