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Le PSG lance une vaste campagne marketing multi-canal pour promouvoir son programme de fidélité : PASSION PSG nov.25, 2009 in Actualité, Jeu-Concours, Marketing on-line Avec plus de 3 millions de sympathisants répertoriés en France , le Paris Saint-Germain dispose d’une base importante de supporters, actifs ou passifs, prompts à manifester leur attachement au club. C’est dans ce sens que le PSG a lancé une vaste campagne marketing pour promouvoir son programme de fidélité : PASSION PSG. Cas Marketing vous propose d’analyser précisément les aspects de cette opération multi-canal.
Un ambitieux programme relationnel : Une première en France !
Pour renforcer chez ses supporters un sentiment d’appartenance à la communauté PSG, le club de la capitale a lancé en Septembre 2009 un programme relationnel: “Passion PSG”. Ce programme a pour but d’identifier, de mobiliser et de fédérer les supporters du PSG afin de nouer et d’entretenir avec eux une relation durable. « C’est effectivement la première fois qu’un club français lance un programme d’une telle ambition. Les clubs anglais et espagnols possèdent des programmes similaires, le Real Madrid compte ainsi plus de 900 000 membres. Les objectifs sont identiques : le supporter affiche son appartenance à un club qui en retour lui confère des avantages et exclusivités. Pour un supporter, Passion PSG, c’est le meilleur moyen de dire j’aime le PSG