Psychologie sociale de la communication
Introduction :
La communication est un processus fondamental à travers lequel se révèlent différents modèles de relation. Plus largement, la communication est perçue comme un mécanisme de production et d’échange d’informations dans un contexte donné.
Selon Schaeffer, la communication se fragmente en deux aspects distincts : le jeu pour le pouvoir et le jeu de munition. En d’autres termes, « la communication, c’est la guerre ».
Lorsque nous communiquons, chaque individu, en interférence avec autrui, répand des signes verbaux ou non verbaux qui instaurent un message par le biais de la parole.
De ce fait, la psychologie sociale c’est intéressé à certains aspects de la communication.
I. Principe de la communication
L’individu communique par un ensemble de signes et de règles pour dévoiler une information à son interlocuteur.
Une communication se fait d’abord au sein d’une relation formée entre deux ou plusieurs locuteurs. C’est une armature d’échange de messages, à travers lesquels on distingue diverses caractéristiques.
Tout d’abord, on trouve son contenu qui peut être d’ordre informationnel ou émotionnel. Ensuite sa forme, qui elle peut être digitale avec des éléments conventionnels, ou bien analogique s’aidant de symboles. Enfin, il y a la signification du message, c'est-à-dire la manière dont on comprend le message et dont on lui donne un sens.
La signification du message s’opère par un travail cognitif qu’établit l’individu. Ce dernier cherche à comprendre les informations qui s’offrent à lui, afin d’en élaborer son sens.
Chaque interlocuteur a un rôle actif à travers lequel il présente les messages. De ce fait, la position social du locuteur est importante car elle définie la communication en fonction du statut et du rôle occupé et joué et permet par la suite de déterminer la production et le traitement des informations.
La communication est déterminée par le contexte social c'est-à-dire que