Psychosocio
Il définit : * Travail a la chaine -> Mécanisation * Principe de standardisation des biens de productions -> Production de biens en grande série, -> baisse des couts et économie d’échelle * le five dollar a Day -> Ford a doublé le salaire du salarié pour les fidéliser et qu’ils achètent les voitures qu’ils produisent -> consommation de masse.
* 3. Fayol
Associé à l’administration industrielle. Il s’intéresse non pas aux ouvriers mais à plus haut dans la hiérarchie : c'est-à-dire les patrons.
Diplômé de l’école des mines, l’un des premiers théoriciens a étudié la façon de « diriger » les gens : la notion de direction dans l’entreprise.
Il s’est penché sur sa propre entreprise pour établir ses théories, et sur l’importance de faire évoluer les fonctions de commandement dans une entreprise parce que ce n’est pas bien réparti.
Il y a 5 fonctions propres au management et applicables à toutes les organisations : * Prévoir et planifier. * Organiser (gérer les choses) * Commander * Coordonner * Le contrôle
Fayol part du principe qu’en France il n’y a pas de doctrine administrative alors il va créer la sa théorie.
Son but : montrer qu’un dirigeant peut obtenir des meilleures performances de ses employées s’il a des qualités e au bon commandement de son équipe. Il va donc élaborer une théorie qui repose sur 11 principes * L’unité de commandement : il explique que pour lui un agent ne doit recevoir d’ordres que d’un seul chef (un seul référent). Il faut tout le temps passer par la hiérarchie, le dirigeant s’adresse à celui qui est en dessous, qui lui-même s’adressera en dessous… * Principe d’autorité : « le droit de commander et le pouvoir de se faire obéir » * Principe de discipline : obéissance et assiduité du salarié. * Unité de direction : même but pour tout le monde * Autorité de la hiérarchie : tout leader doit être capable d’assumer ses responsabilités hiérarchiques : donner