MARKETING DES SERVICES :
«P’tit monde»

* Encadré par : M. GUENNOUNI.

Année Universitaire 2010/2011

INTRODUCTION
I : Etude documentaire
1 : Les facteurs déterminants du développement des grandes surfaces spécialisées au Maroc
A : Le cadre macro-économique du développement des GSS
B : Les facteurs affectant l’évolution de la GSS
a) Changements induits par la demande
b) Changement induits par l’Offre
2 : Place et rôle des GSS
A : La problématique du commerce de détail au Maroc
a) Les grandes phases de développement du commerce moderne
b) Les limites de la coexistence des circuits de Distribution (analyse Swot)
B : Les conditions d’entrée et de maintien dans les grandes surfaces spécialisées (Trade marketing)
3 : Perspectives des GSS
A : Dynamique interne de développement des GSS (Forces et faiblesses)
B : Effets de l’environnement (opportunités et menaces)

II: Etude empirique 1 : Questionnaire 2 : Dépouillement et synthèse

III: Le plan de marchéage
1 : La politique de produit
2 : La politique de prix
3 : La politique de distribution
4 : La politique de communication

CONCLUSION

« Lorsqu’on crée son entreprise, on crée aussi son emploi, celui des autres et on contribue ainsi à la prospérité économique de son pays. »

Le Maroc, souffre d'un manque d'infrastructures dédiées aux enfants. Pour remédier à cela, et dans une politique de croissance, notre pays s'ouvre de plus en plus à la promotion d'espaces commerciaux et ludiques pour enfants.

C’est ainsi qu’est né le projet de création d’entreprise «P’TITS MONDE », une Grande surface pour enfants qui répondra aux besoins du public concerné. La spécificité de cet espace, est qu’il regroupera une panoplie d'activités : Café, location d’une salle polyvalente pour diverses activités, ainsi que les vêtements et d’articles pour enfants…. Donc un espace qui offre à la fois un cadre chaleureux et agréable aussi bien pour les parents que pour les enfants.
Concept