Advisory, le conseil durable
Consulting / Operations

Performance 2010
Eléments clés de l’étude
Ces entreprises qui réalisent deux fois plus de croissance.
Une enquête sur les fonctions ventes et marketing.

Sommaire

Introduction. ..........................................................................................................................................................................5 eléments clés de l’étude....................................................................................................................................7
A propos.................................................................................................................................................................................13

PricewaterhouseCoopers 

Performance 2010 - Ces entreprises qui réalisent deux fois plus de croissance | 3 |

Introduction

Cher lecteur,
Les conditions économiques actuelles remettent en lumière les qualités et amplifient les défauts des organisations performantes. Cette étude, menée auprès de 270 entreprises françaises et européennes met en évidence les facteurs de la réussite dans les domaines Marketing et Commercial. Elle démontre ainsi l’existence d’un lien direct entre les résultats des entreprises et certaines pratiques clés, bien souvent connues mais non systématiquement mises en œuvre dans ces domaines.
L’ensemble des domaines et questions clés a été couvert grâce au « PwC Sales and Channel Framework© » qui vous est présenté à la fin de ce document.
Les entreprises répondantes ont été classées en fonction d’une dizaine de critères, et 2 groupes ont été composés :
Les entreprises performantes et les suiveuses (fig.1).
Définition des entreprises suiveuses et performantes (Fig. 1)
1er quartile
Les entreprises suiveuses les 25% d’entreprises ayant un score des plus bas

0%

25 %

4e quartile
Les entreprises performantes les 25% d’entreprises ayant un score des plus élevés

50 %

75 %

100 %

La comparaison directe de