Qualitel

10912 mots 44 pages

TABLE DES MATIÈRES

TABLE DES MATIÈRES 1 ANALYSE 3 1. L’association QUALITEL 3 a. Les valeurs 4 b. Les activités 4 c. La certification : 5 d. Organisation 5 e. Partenariats 7 2. Définition du marché : 7 a. Le logement en France 7 b. Le logement certifié en France 9 3. Concurrence : 10 4. Cibles : 11 1. Acteurs de l’offre de logement 11 2. Professionnels du bâtiment 11 3. Acteurs Institutionnels – Collectivités et élus territoriaux 12 4. Bénéficiaires finaux 12 5. Communication antérieure : 15 a. Presse écrite 15 b. Cartographie du dispositif presse 17 c. Presse Radio 17 d. Spot TV 18 e. Affichage 19 f. Web 19 g. Évènements 20 6. Les services QUALITEL 21 a. L’information 21 b. La certification 21 c. L’évaluation 22 d. La formation 22 DIAGNOSTIC 23 PROBLÉMATIQUE 25 POSITIONNEMENT 25 STRATÉGIE DE COMMUNICATION 25 1. Objectifs marketing : 25 2. Objectifs de communication : 25 3. Cibles : 27 STRATÉGIE CRÉATIVE 28 1. Promesse 28 2. Justification 28 3. Ton 28 4. Axe 28 5. Thème 28 6. Contraintes 28 PISTES CRÉATIVES 29 PROJET N°1 29 a. Concept 29 PROJET N°2 30 a. Teaser 30 b. Campagne générique 30 PROJET N°3 31 STRATÉGIE DES MOYENS 32 1. Moyens Médias 32 a. Télévision 32 b. Presse écrite 32 c. Affichage 33 d. Cinéma 33 e. Web 33 2. Moyen hors–médias 34 a. Relations Presse 34 b. Partenariat 34 c. Salons 35 d. Evénements 35 BUDGET PRÉVISIONNEL 44 BIBLIOGRAPHIE 49 ANNEXES 50

ANALYSE

L’association de loi de 1901, QUALITEL a été crée en 1974 à l’initiative du secrétaire d’Etat au logement Jacques Barrot. Cette association à but non lucratif, a pour objectif d’intérêt général de garantir la qualité de logements sains, confortables et sécuritaires. Elle assure aussi la sensibilisation et l’information gratuite du grand public. Raphaël Slama est le Président de l’association depuis 2002 et

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15, rue Falguière 75015 Paris Association loi 1901 Tél. +33 (0)1 53 85 79 63 LA LETTRE d’URBAMET à destination des membres associés N° 1 Juillet 2004 Avant d’entamer les congés de l’été, quelques nouvelles de notre association. Le Conseil d’administration s’est réuni le 30 mars, sous la présidence d’Alain Jacq et a étudié l’état d’avancement du programme de travail 2003 - 2004.….

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Exemple dossier dc2 5 pages moniteur educateur
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C’est un des services d’une association de type loi 1901 à but non lucratif et reconnue d’utilité publique. L’association intervient dans le cadre de la protection de l’enfance en danger. L’association inscrit ses actions au travers de valeurs fortes : la notion de gratuité, la laïcité, l’innovation et la créativité. Afin de répondre aux différentes missions et dans un souci d’adaptation constant aux évolutions des problématiques rencontrées, l’association s’est dotée au fil du temps de plusieurs services. Un service de placement familial, un service d’assistance éducative en milieu ouvert, un service jeunes majeurs (habilitation 1988), un service d’investigation et d’orientation éducative, la Maison d’Enfants à Caractère Social qui ouvrira en 1999 et le service de lutte contre la violence intra familiale » en 2004.….

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Association loi 1901
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ASSOCIATION LOI 1901 L’association, définie par la loi du 1er Juillet 1901, est une convention, par laquelle deux ou plusieurs personnes mettent en commun leurs connaissances ou leur savoir-faire, dans un but non lucratif. Les statuts représentent le contrat de l’association. C’est le règlement, le précepte, qui lie les membres entre eux et vis-à-vis des tiers. Les statuts doivent stipuler : le but ou l’objet de l’association, son siège social, les différents membres (fondateurs, actifs, utilisateurs,…), les modalités d’admission ou de radiation, la composition du bureau, avec la durée des mandats, et enfin, l’organisation de l’Assemblée Générale, durant laquelle se fait l’approbation de la gestion de l’année écoulée (activité et finances), ainsi que le vote du budget et des projets à venir.….

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Qualite
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C’est une préoccupation majeure dans l’amélioration de la qualité industrielle. Un des outils utilisés pour tendre vers cette qualité est la Maîtrise Statistique des Processus (MSP). Si vous produisez un certain type d’objets, et si vous souhaitez conserver vos clients pour pérenniser votre entreprise, vous devez vous assurer que les lots que vous leur livrez sont conformes à ce qui a été convenu entre vous, le plus souvent par contrat. Tout industriel sérieux eﬀectue des contrôles sur les lots produits pour en vériﬁer la qualité, qu’il en soit le producteur ou bien qu’il les réceptionne. Diverses techniques statistiques liées aux prélèvements d’échantillons sont alors utilisées pour éviter, dans la plus part des cas, de vériﬁer un à un tous les objets contenus dans un lot.….

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DEMARCHE QUALITE LE CAS « BOULON D’OR Siège social à Charleville-Mezière PLAN DE L’ETUDE I/ Les faits P 03 A/ présentation de l’entreprise P 04 B/ Rappel des faits P 04….

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La princesse de babylone
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la loi de 1901. Elle a été créée en 1905, donc centenaire, à but non lucratif, il n’y a pas de chiffre d’affaires. Cette association comprend 800 adhérents, 6 salariés et de nombreux bénévoles. Elle représente une œuvre chrétienne, sociale, culturelle, artistique et sportive pour les jeunes de 6 à 18 ans et les aînés III. Présentation du service d’accueil Secrétaire Général : Jean Jacques VERNIEST Rôle des différents salariés :….

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Il s’agit généralement d’une courte synthèse du document.] | Table des matières 1 Présentation du marché 3 1.1 Historique 3 1.2 Aujourd’hui 3 1.2.1 Quelques chiffres 3 1.3 Prix du blé 3 2 Mon Entreprise 3 2.1 Fiche d’identité 3 2.2 Historique 3 2.3 Implantation 3 2.4 Parts de marché 3 2.5 Organisation et Communication 3 2.5.1 Corporate 3 2.5.2 Institutionnelle 3 2.5.3 marketing 3 2.6 Organigramme 3 2.7 Sic 3 2.8 Mes Produits 3 3 Banette 3 3.1 Historique 3 3.1.1 Sa Fondation 3 3.1.2 Evolution signature et signalétique 3 3.2 Organisation et Communication 3 3.2.1 Des efforts sur le long terme 3 3.2.2 De la marque produits à la marque institutionnelle 4 3.3 Le Savoir Faire et le Faire Savoir 4 3.3.1 La certification 4 3.4 Des chiffres clés 4 3.5 Les plus Banette 4 3.6 Les Produits 4 3.7 Le Marketing 4 4 La concurrence 4 4.1 Les Forces en présence 4 4.2 Leurs Stratégies 4 5 Ma Mission 4 5.1 Présentation 4 5.2 Les Buts 4 5.3 Les Chiffres 4 5.4 Rentabilité 4 5.5 L’impact Banette 4 6 Diagnostic 4 6.1 SWOT 4 6.2 Porter 4 6.3 Pestel 4 6.4 Analyse 4 7 Conclusion et Problématique 4 8 Objectifs 4 9 Pistes de réflexion 5 9.1 Le pain boulanger la marque fille 5 9.2 Comment piloter la marque en satisfaisant les clients actuels tout en attirant une nouvelle clientèle 5 10 La Marque 5 10.1 Un avantage indéniable 5 10.1.1 L »utilité d’une marque pour 1 Artisan (système surtout créé par les industriels et leurs distributeurs relais de valeurs) 5 10.1.2 Pour le consommateurs 5 10.1.3 Pour l’entreprise (pérennité) 5 10.1.4 Maslow (fierté appartenance) 5 10.2 Une stratégie à millimétrée 5 10.2.1 Etre sur le….

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Université Hassan II – Aïn Chock Faculté des Sciences Juridiques Economiques et Sociales Casablanca MASTER MANAGEMENT CHAINE LOGISTIQUE GENERALITES SUR LA QUALITE Q Pr. T.NBIGUI-ESTC 1 PLAN • INTRODUCTION • NOTIONS DE BASE DE LA QUALITE • Qualité • Historique • Coût de la Non qualité • Processus • GESTION DE LA QUALITE 2 PLAN • PRINCIPE D’AMELIORATION CONTINUE • OUTILS DE….

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Qualité de service dans la banque et l’assurance Certification ISO et certification de service : Analyse comparée Février 2003 © IBAQ (Institut Banque et Assurance pour la Qualité) Certification ISO et certification de service : Analyse comparée Ce document est la synthèse des travaux réalisés dans le cadre d’un groupe de l’IBAQ, s’appuyant sur l’expérience de banques et de compagnies d’assurances ayant entrepris avec succès des démarches de certification ISO 9001 ou de service. Les membres du groupe sont : Alain KHEMILI Yvonne ABIDRI Jacques BALASSE Annie BERNARD Dominique BINOIS Jean-Luc BUISSON Florence CAZENOVE Dominique COLLET Charles DEBARGE Maurice De BRIANÇON….

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