Questionnaire

Chiffre d’affaire 2009 ?

Bénéfice 2009 ?

Nombre de coffrets vendus en 2009 ? Par coffret ?

Dans quelle région française la société vend elle le plus ses coffrets ?

Où le client achete t-il son coffret Thematicbox ? Distribution physique / en magasin ? Internet ? Vente directe sur notre site marchand ?

Dans quelle région française le client consomme t-il son chèque cadeau ?

Quel est l’objectif de l’entreprise à moyen terme ? (comment voyez-vous l’entreprise dans 3 à 5 ans)

Y a-t-il une stratégie marketing ?

Quel est le positionnement marketing de TCC ?

Quel (les) est (sont) la (les) cible(s) de TCC ?

Quelles sont selon vous, les facteurs clés de succès pour assurer la pérennité de l’entreprise sur le marché des coffrets cadeaux ? (quelles sont les éléments indispensables ?)

Quelle(s) action(s) sont menée(s) pour répondre aux facteurs clés de succès ?

On voit qu’il y a 3 différentes relations dont le marketing doit tenir compte dans le cas de Weekendesk : la relation avec le partenaire, celle avec le distributeur et celle avec le client final. Quelle est celle qui nécessite le plus d’effort marketing ? Pourquoi ?

Quelles sont vos forces ? Les opportunités ?

Quelles sont vos faiblesses ? Vos menaces ?

Le top 5 des coffrets Thematicbox ? Pourquoi ceux là et pas les autres ?

Pensez-vous que le Geocaching puisse s’intégrer dans l’un des coffrets sport (notamment évasion) ?

Aucun notion environnementale ou développement durable entre dans le concept de Thematicbox. Souhaiteriez-vous faire un coffret lié à ce concept ? Vert-bio-nature loisir…

Avez-vous procéder à une enquête de satisfaction des consommateurs de coffrets ? Feedback !

Avez-vous un plan de communication ? Par quels moyens communiquez-vous ?

Combien de coffrets restent invendus / inutilisés ?

TCC est-il en position de force par rapport à ses distributeurs ? Combien prennent-ils sur votre marge ?

Sur quoi vous basez vous pour