RAPPORT DE STAGE
DANS QUELLE MESURE LA SUPPLY CHAIN CONTRIBUE T ELLE A LA
SATISFACTION CLIENT ? Établissement : École Marocaine des sciences de l’ingénieur
Option : 4ème année Génie industriel
Réalisé par :
EZZAHRI Youssef
Encadré par :
Mme ZAHRAOUI Fatima
Zahra
Année universitaire : 2021-2022 REMERCIEMENTS
Au terme de ce travail et après notre louange à Dieu, nous tenons à réserver ces lignes pour exprimer notre gratitude à tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à l’élaboration …afficher plus de contenu…

Ikea propose plus de 9500 articles dans son magasin.
Top 5 des purshasing countries:
• Chine: 22%
• Pologne : 18%
• Italie: 8%
• Suède : 5%
• Allemagne : 4%
En 1 an, l’activité d’IKEA a évolué de 4.7%, et a ouvert 12 nouveaux magasins, et le site a vu ses visites progresser de 10%.
3. Structure de l’Ikea Store :
L’IKEA Store compte 13 composants, et ce, dans tous les magasins Ikea dans le monde.
Ces composants doivent toujours être inclus, quel que soit le format de magasin utilisé.
Les composants, leurs fonctions, leurs dimensions, leur disposition, leur séquence, leurs proportions et leurs interactions font de ce magasin un magasin IKEA.
Ces different composants sont :
• Espace …afficher plus de contenu…

Analyse PESTEL IKEA ZENATA :
L'analyse PESTEL, est un concept des principes marketing. De plus, ce concept est utilisé par les entreprises pour suivre l’environnement dans lequel elles évoluent ou envisagent de lancer un nouveau projet / produit / service, etc.
Voici la grille PESTEL d’Ikea Zenata, en suivant l’environnement marocain dans lequel évolue l’entreprise suédoise
Politico-légal Le royaume du Maroc est une monarchie constitutionnelle hiérarchique qui est politiquement stable, bien qu’il soit actuellement confronté a quelques problèmes politique
• Zone contestée au Sahara, entrainant une instabilité régionale. • L’appel au boycott de quelques produits internationaux/nationaux • Modifications de quelques lois notament en ce