MEROUANE Emilie
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DOSSIER DE COMMUNICATION ELECTRONIQUE

Lastminute.com
L’histoire de cette marque débute avec l’avènement d’internet.
En 1998 en Angleterre, deux entrepreneurs Martha Lane Fox et Brent Hoberman s’associent pour fonder lastminute.com, autour d’une idée simple et novatrice : proposer au grand public des invendus de dernière minute à des prix discountés dans le voyage et le loisir.
Un an plus tard, le concept fait son apparition en France, en Allemagne et en Suède. Puis au-delà du concept de dernière minute, la marque va proposer tout simplement à ses clients les meilleurs offres voyage du marché.
En 2005, lastminute.com a intégré le groupe Sabre, leader mondial des solutions de voyage pour l’industrie du tourisme. Le groupe est implanté aujourd’hui dans 59 pays.
Avant-gardiste, lastminute.com a crée « le voyage sur mesure » en 2003, l’outil « dates flexibles » pour les vols en 2006 ainsi que les « les hôtels top secret » en 2008.
En France, elle a été la première agence de voyage en ligne à afficher ses prix en toute transparence, tous frais compris, mais aussi à proposer un système de notations des produits par les clients en 2007.

Analyse du site
En ce qui concerne la page d’accueil, on remarque tout de suite que les couleurs dominantes sont le noir, le blanc et le noir. L’association et la répartition donne un effet flashy qui saute instantanément aux yeux. On peut aussi constater qu’il y a beaucoup d’image qui font tout de suite référence aux services proposés par le site : le voyage.
En haut, on voit une bannière avec le fond rose et le logo blanc à gauche qui rappelle la visée première du site : la dernière minute, ce qui fait qu’on ne peut pas le rater. En haut à droite, on peut accéder à l’aide des liens à : « mon compte », « confidentialité et cookies », le numéro de téléphone surtaxé pour commander et « service client ». Puis accolé à la bannière rose, il y a la bannière noire horizontale qui contient les