I. Aperçu général du groupe Royal Air Maroc
A. Présentation générale de l’organisme d’accueil

Forte d’une expérience de plus de 50 ans, Royal Air Maroc a bâti sa renommée sur le professionnalisme et la compétence de ses équipes.
La compagnie aérienne existe depuis 1957, et assure les liaisons intérieures et internationales pour les transports des passagers et du fret, en permanence guidée par une exigence toujours plus grande de qualité, de sécurité et de confort. Société nationale, convaincue de son rôle citoyen, Royal Air Maroc contribue activement au développement économique du pays et à son image internationale.
Forte de son implantation mondiale, couvrant les principaux marchés à fort potentiel de développement, Royal Air Maroc constitue un partenaire de référence pour les plus grands opérateurs dans les domaines du transport aérien, du tourisme et de l’industrie aéronautique.
Aujourd’hui, la compagnie a mis en place les fondamentaux d’un grand groupe national orienté vers la satisfaction des attentes de ses clients et partenaires, et est fortement associé au dynamisme économique et industriel du Maroc.
1. Historique de la compagnie
Après la fusion d’Air Atlas et d’Air Maroc en juillet 1953, la Compagnie Chérifienne de Transport Aérien (CCTA) vit le jour; cette dernière donnera naissance à la Compagnie « Royal Air Maroc » le 28 juin 1957 qui fut administrée par un conseil d’administration dont le président est nommé par un Dahir Royal.
Depuis sa création, Royal Air Maroc mise sur son identité de marque pour s’emparer du statut d’une compagnie Maroco-Africaine par excellence. Elle joue sur l’adaptabilité de son offre à sa cible, au même temps au respect des normes de qualité du marché national et international.
2. Les activités du groupe

L’activité principale de Royal Air Maroc est le transport aérien des passagers et du fret. Chacun de ces deux types de transport constitue l’étape finale d’un processus auquel participe