Rapport de stage 2nde ARCU

738 mots 3 pages

LPP SAINT-DOMINIQUE
Année scolaire 2012/2013

Seconde bac professionnel ARCU

Boutique
Le Vestiaire

Prénom NOM : Du 10 juin au 29 juin 2013
FICHE SIGNALETIQUE DE L’ENTREPRISE

Identification de l’entreprise

Raison sociale : Boutique Le Vestiaire

Nom et fonction du responsable : ARRU Frédéric, Gérant

Adresse : 18, rue des frères Delga 81600 GAILLAC

N° de téléphone : 05-63-41-07-07 E-mail :boutiquelevestiaire@orange.fr

Statut juridique de l’entreprise : Nom propre

Effectif : 2

Activité principale : Vente de prêt-à-porter

Forme de commerce : Indépendant

Surface de vente : 80 m2

Politique commerciale de l’entreprise

Assortiment : étroit et peu profond

Profil type de la clientèle :

►Hommes
►De 35 à 45 ans
►Cadres ou chefs d’entreprises

Méthodes de vente : Vente assistée

Circuit de distribution : Canal long traditionnel

Communication externe :

Prix :

Panier moyen : 100€

Prix plancher : 15€ (Chaussettes) Prix plafond : 645€ (Costume)

Taux de TVA appliqué : 19,6%

Concurrence :

Concurrents directs
Concurrents indirects

Jessica Daydé

Sport 2000

Situation géographique de l’entreprise

Attractivité : Centre-ville (beaucoup d’influences)

Accessibilité : Parking , Bus à proximité.

Accessibilité

Itinéraire à partir de l’arrêt principal des bus de ville (moins d’une minute)

LA ZONE DE CHALANDISE

Zone 1 : 0-5 minutes (45% de la clientèle)

Zone 2 : 5-10 minutes (30% de la clientèle)

Zone 3 : 10-15 minutes (25%de la clientèle)

L’ENTREPRISE D’ACCUEIL

REPERAGE DU PERSONNEL DE L’ ENTREPRISE

Nom et prénom de l’employé
Fonction occupée
Activités exercées

ARRU Frédéric

ELISSAOUI Rizlen

Gérant de l’entreprise

Vendeuse

-Vente
-Comptabilité
-Contact téléphonique

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I Présentation de l’entreprise a) indentification Nom de l’entreprise : Esprit Zen Adresse : 3 Place Général Charles de Gaulle 06800 Cagnes sur Mer Numéro de téléphone : 04 93 20 55 67 Nom du responsable :….

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41 Grille Communication Commerciale Alris REMPLIE EVENEMENTIEL
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vae2
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vente en unité commercial
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à la clientèle : Location de véhicules, Drive, Carrefour spectacles -Moyen de paiement : CB, Chèques, espèce, chèques cadeaux, bon cadeaux, ticket restaurant Fiche descriptive d'activité vente Contexte: Nous sommes le mercredi 25 juillet, il est 10 heures 42 minutes, j'ai commencé le matin à 5 heures 15 minutes et je fini à 13 heures 15 minutes. Au briefing PGC (Produits de Grande Consommation) de 9 heures, Mon Chef de rayon et maitre d'apprentissage m'a dit de faire la mise en rayon de plusieurs palettes de « liquides » (Jus de Fruit, Soda, Eau, bière,….

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IDENTIFICATION DE L’UNITE COMMERCIALE Nom : France Télécom, Orange possède 633 boutiques en France dont celle du centre commercial ‘Auchan’ à faches thumesnil. L’agence est ouverte depuis le 1er Août 2006. C’est une Société Anonyme avec un Président Directeur Général (thierry dubois ) et un conseil d’administration. Activité : L’activité principale de France Télécom, Orange est la télécommunication qui rejoint 3 secteurs : Services Chiffre d’affaires 2010 (national)….

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Hyper u
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BOULANGER Boulanger Perpignan est l’un des 122magasin boulanger en France, il est situé dans la zone commerciale de la porte d’Espagne. Situé entre Auchan (étant le pôle d’attractivité) et Leroy Merlin il y a un fort passage de la clientèle dans cette zone. Elle est desservie par la D900 direction Le Boulou et par les bus de la ville. Pas de visibilité depuis la route il faut rentrer dans la zone commerciale pour découvrir ce magasin.….

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Nous ciblons toute sorte de clientèle. J’ai donc réalisé une vente pour un couple d’une quarantaine d’année. Pour cette mission, j’ai utilisé une méthode de vente qui se regroupe en six étapes : L'accueil et la prise de contact, la découverte des besoins ainsi que la reformulation, la présentation d’un produit, la conclusion de la vente, puis pour finir la prise de congé. Pour effectuer cette vente il a été important de bien connaitre les produits de mon unité commerciale, les matières ainsi que les services associés proposé.….

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