RAPPORT DE STAGE

Du 10 décembre au 22 Janvier 2011
CELIO, Centre commercial Achères

SOMMAIRE

INTRODUCTION
Remerciements

I) Présentation de l’Enseigne
1) Caractéristiques générales
2) Caractéristiques mercatiques

II) Mes missions et objectif au sein de l’Enseigne Celio
1) La principale mission : La vente
2) Les objectifs
3) Les techniques et les promotions de vente III) Bilan du stage
1) Les apports du stage
2) Les difficultés rencontrées

Conclusion
Annexes internes
INTRODUCTION

C’est avec enthousiasme que j’effectue ma première année de DUT Technique de Commercialisation au sein de l’IUT.
Dans le cadre de ma formation universitaire, j’ai effectué un stage de deux semaines à Celio qui se situe au centre commercial de Leclerc Achères
Mon choix s’est dirigé vers la vente en contact direct avec la clientèle pour mettre en pratique les connaissances acquises lors de mon cursus scolaire. Ce stage m’a permis de connaitre mes réelles compétences en tant que commercial.

Celio est un magasin spécialisé dans le prêt à porter masculin, qui donne à ses clients la possibilité d’essayer les produits, échanger ou encore se faire rembourser en cas de problème. Des vendeurs et vendeuses compétentes conseillent et guide la clientèle dans ses choix.

J’analyserai dans un premier temps la situation de l’entreprise et son environnement puis dans un second temps mes missions au sein de celle-ci et puis je finirai par un bilan du stage.

REMERCIEMENTS
Tout au long de mon stage j’ai rencontré des personnes qui m’ont aidé et informer, Je tiens donc à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de l’Université et les intervenants professionnels responsables de la formation Techniques de commercialisation, pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci.
Je tiens aussi à remercier tout particulièrement les personnes suivantes, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elles m’ont fait vivre durant ce stage