Mémoire de fin d’année : 4éme année, système d’information marketing et commerce.

La mise en place de la démarche marketing pour le projet urbain Casablanca Marina

Septembre 2011

Remerciements

Je tiens à remercier avec gratitude et reconnaissance dans un premier temps, le corps professoral de l’Institut Supérieur du Génie Appliqué qui a veillé au bon déroulement de notre formation et plus particulièrement mon encadrant M. Difadi Allal Alain pour avoir assuré la partie théorique de ce travail.

Je remercie également M. Mounir Trifess responsable du pôle commercial et marketing, mon encadrant pour l’aide et les conseils qu’il m’a apporté lors des différents suivis, et le temps qu’il m’a consacré tout au long de cette période, ainsi que l’ensemble du personnel du groupe CGI.

Sommaire Remerciements : 2 Introduction 5 Section 1 : présentation et organisation de la CGI : 6 1. Présentation de la CGI : 6 1.1. Bref aperçu : 6 1.2. Fiche signalétique : 7 1.3. Organigramme : 8 1.4. Faits marquants : 9 1.5. Vision, missions, valeur, métiers et stratégie : 9 1.6. Les modes d’interventions de la CGI : 13 2. Pôle commercial et marketing : 13 2.1. Missions : 13 2.2. Le chargé du marketing: 13 2.3. l’activité marketing et commerciale de la CGI : 14 2.4. La démarche marketing adoptée par la CGI : 15 2.5. Le processus de développement immobilier : 15 2.6. Etude de marché : 16 2.7. Diagnostic de l’environnement (analyse SWOT) : 16 Section 2 : secteur de l’habitat et de l’immobilier au Maroc : 19 1. Atouts du secteur : 19 2. Contraintes du secteur: 19 3. Quelle stratégie immobilière au Maroc : 20 4. Impact de la crise économique mondiale sur le secteur immobilier au Maroc : 21 5. la contribution de la CGI au développement urbain : 22 6. Les orientations stratégiques ciblées de la CGI contribuant au développement urbain : 23 Section 4 : stratégie d’ambition métropolitaine de