Unité de Formation et de Recherche Des Activités Physiques et Sportives De Grenoble

Mémoire professionnel présenté dans le cadre du Master 1 SSS,
Majeure Loisir, Environnement, Sport et Tourisme
Mention « Sport et Patrimoine»
Sous la (Co) direction de Marika Briot et Abel Pacori

Année universitaire 2012/2013
AMAUT Yuri

Unité de Formation et de Recherche Des Activités Physiques et Sportives De Grenoble

Mémoire professionnel présenté dans le cadre du Master 1 SSS,
Majeure Loisir, Environnement, Sport et Tourisme
Mention « Sport et Patrimoine»
Sous la (Co) direction de Marika Briot et Abel Pacori

Année universitaire 2012/2013
AMAUT Yuri

Remerciements

Avant de commencer la rédaction de mon rapport de stage, je tiens tout d’abord à remercier l’ensemble de l’agence Palotoa Tours pour m’avoir accueilli dans leur structure.

De plus ils ont dès le début instauré une grande relation de confiance en m’accordant le poste de responsable d’agence. Cette opportunité m’as permis de pouvoir entreprendre un grand nombre d’actions dans plusieurs domaines distincts. Que ce soit la communication, la vente, l’entretien d’un local et son aménagement à des fins marketings … J’ai retrouvé dans cette mise en stage ce à quoi je m’attendais et j’ai ainsi put en apprendre beaucoup sur le fonctionnement d’une agence. Le tout en gardant en tête que ce fonctionnement est aussi à rattacher à une culture et que par conséquent toutes les agences du monde ne fonctionne pas de la même manière ; il est donc important de savoir s’adapter.

Et je tiens particulièrement à remercier Madame Marika Briot qui malgré les difficultés de communication souffert du a la distance et à mes voyages en forêt, a su rester à mon entière écoute et qui a toujours su m’apporter des conseils pertinents aussi bien avant mon départ qu’après.Sommaire

I. Présentation de la