Entreprise DARTY
Rapport de Stage
Du 2 juillet 2012 au 31 août 2012

Remerciements
Tout d’abord, avant de commencer le moindre développement à propos de l’expérience vécue ces deux derniers mois, il apparait nécessaire de débuter ce rapport de stage en adressant des remerciements aux personnes qui m’ont permis d’évoluer parmi eux durant ces derniers mois mais également à ceux qui ont eu la gentillesse de me permettre de vivre un stage très profitable.
Ainsi, je tenais à remercier mon maître de stage, Monsieur Eric SOUARD, directeur du magasin DARTY de Chambray-Les-Tours, qui m’a formé et accompagné tout au long de ce stage avec patience, conviction et sympathie. Je tenais également à remercier les deux chefs des ventes Monsieur Mathias CHEVALIER et Monsieur Vincent FILIOL qui m’ont apporté leurs soutiens chaque jour et qui m’ont permis d’évoluer plus facilement dans l’entreprise. Enfin je tenais également à remercier l’ensemble des employés de DARTY pour les conseils, la formation dont ils ont su me faire bénéficier tout au long de ces deux mois passés parmi eux, ainsi que la rapidité avec laquelle ils m’ont permis de m’intégrer dans cette entreprise.

Table des matières I. Introduction 1 II. L’environnement économique du stage 3 A. Le secteur d’activité du commerce 3 1. Définition du secteur d’activité 3 2. Le secteur économique dans lequel se situe l’entreprise 3 B. L’entreprise par rapport au secteur d’activité 5 1. Darty et son histoire 5 2. L’entreprise DARTY en 2012 6 III. Le cadre du stage 9 A. Organisation de l’entreprise Darty Chambray-Les-Tours 9 1. La direction 9 2. Les employés 9 3. Les locaux 9 B. Le fonctionnement interne de l’entreprise 10 1. Les briefings et les débriefings 10 2. Les objectifs propres à chacun 10 IV. Les missions effectués et analyse du stage 11 A. Les travaux 11 1. Les outils 11 2. Les missions du poste 12 3. Les taches annexes 13 B. Les apports du stage 14 1. Les points à