Effectué à : L’Office Nationale des Chemins de Fer Ateliers Gros Entretiens Oujda

Thème : Gestion des contrôles de conformités à la fin de prestation AGEO

Réalisé par : M. Mouhoub karam Département : Génie Informatique

Parrain de stage : M. AARAB Conseiller formation : M. BELMIR

Période du stage : Du 17 Avril au 17 juin 2006 Année universitaire : 2005/2006

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Remerciements : Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur AARAB et Monsieur BELMIR qui fut mes maîtres de stage, de m’avoir aider à effectuer ce stage au sein de l’ONCF, ainsi que Mademoiselle OURIEMCHI SAKINA, la responsable de la cellule des ressources Humaines de l’ONCF/AGEO. Je suis très reconnaissant envers ces personnes pour leur disponibilité, leur sympathie et leurs précieux conseils. Je veux remercier aussi l’ensemble des professeurs de L’ÉCOLE SUPÉRIEUR DE TECHNOLOGIE, Mention Informatique, pour les enseignements qu’ils m’ont apportés durant ma formation ainsi que pour m’avoir donné envie d’approfondir mes connaissances en informatique et en gestion. Enfin, j’aimerais remercier mes parents qui m’ont toujours soutenu et qui m’ont aidé à pouvoir faire ce stage en parfaites conditions. Mes vifs remerciements s’adressent également à l’ensemble du personnel de l’ONCF et en particulier le chef d’établissement (M.HAJJOUBI MOHAMMED) pour leur disponibilité et leur accueil chaleureux car grâce à ces personnes, j’ai pu effectuer un stage de qualité dans de très bonnes conditions et une ambiance de travail très agréable.

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Table des matières
Remerciements :……... ……………………………………………………………………………….1 Introduction ……………..…………………………………………………………………………….3 I) Présentation de l'office Nationale des Chemins de Fer. …...……………………………………….4 1-1 présentation de l’ONCF..……………………………………………………………………....4 1-2 présentation de l’AGEO ………………………………………………. ……………………...7 1-3 présentation des Ateliers AGEO.……………………………………………………………....9 1-4 présentation de l’ISO.………………………………….……………………………….…….11 II) Analyse et