Table des matières
I. Introduction 2
II. Présentation de l'institution 2
1. Historique 3
2. Statut juridique 3
3. Organigramme 4
4. Projet de vie 5
5. Description des bâtiments 6
III. Présentation de l'équipe des aides familiales 6
1. Présentation générale 6
2. Observation d'une journée type 6
IV. Description de trois tâches 7
1. Aide à la vie quotidienne : l'entretien des pièces habitées et du linge 7
a. AVANT : collecte de données et préparation matérielle 7
b. PENDANT : observation de la tâche, déroulement, réaction du BDS 8
c. APRÈS : réinstallation, mise en place pour la continuité (transmission) 9
d. CONCLUSION : ressenti, difficultés... 9
2. Aide à la vie quotidienne : les courses 9
a. AVANT : collecte de données et préparation matérielle 9
b. PENDANT : observation de la tâche, déroulement, réaction du BDS 11
c. APRÈS : réinstallation, mise en place pour la continuité (transmission) 11
d. CONCLUSION : ressenti, difficultés... 12
3. Réunion de l'équipe de Malonne 12
a. AVANT : collecte de données et préparation matérielle 12
b. PENDANT : observation de la tâche, déroulement, réactions des participantes 12
c. APRÈS : mise en place pour la continuité (transmission) 13
d. CONCLUSION : ressenti, difficultés... 14
V. Conclusion du stage 14
VI. Sources d'information 15

I. Introduction
Du 2 au 13 février 2015, j’ai effectué mon stage d’observation au Service Provincial d'Aide Familial (SPAF).
Le SPAF - Service Provincial d'Aide Familiale - est une organisation spécialisée dans l'aide à domicile. Mes objectifs pour ce stage étaient de découvrir le métier d'aide-familiale dans ce type de structure, observer le mode d'accompagnement proposé aux bénéficiaires et également découvrir l’interaction et la complémentarité entre les différentes fonctions qui composent l'équipe d'aide à domicile.
II. Présentation de l'institution
Le SPAF est une association qui a pour mission l'accompagnement, l'aide, le soutien de personnes en situation difficile (personnes isolées,