Sommaire
INTRODUCTION..................................................................................... 2
I.
PRESENTATION DE L’ENTREPRISE...................................... 3
1.
PRESENTATION DE LA MARQUE RALPH LAUREN........ 4
a)
L’HISTOIRE DE LA MAISON................................................... 5
b)
LES ACTIVITES DE LA MARQUE.......................................... 6
b)
UNE PRESENCE MONDIALE.................................................. 7
2.
PRESENTATION DE L’ORGANISME D’ACCUEIL............... 8
3.
ORGANISATION DE LA MARQUE AU SEIN DU PRINTEMPS.9
4.
PRESENTATION DE L’EQUIPE................................................ 10
II.
OBJECTIFS DE LA MISSION CONFIEE................................. 11
1.
LA STRATEGIE DE VENTE...................................................... 12
a)
ACCUEIL DES CLIENTS........................................................... 13
b)
REALISATION DES VENTES................................................... 14
2.
LES AUTRES MISSIONS CONFIEES...................................... 15
3.
LA MAITRISE DES SERVICES PROPOSES.......................... 16
III.
PLANIFICATION DU STAGE................................................... 17
1.
L’AFFECTION SUR LES DIFFERENTS CORNERS............... 18
2.
LES TACHES QUOTIDIENNES............................................... 19
a)
LUNDI........................................................................................... 20
b)
MARDI.......................................................................................... 21
c)
MERCREDI................................................................................... 21
d)
JEUDI, VENDREDI, SAMEDI................................................... 20
3.
LES OFFRES SPECIALES........................................................... 20
a)
LA SEMAINE A -15% ..................................................................21
b)
LES SOLDES EN AVANT