Du 02 au 31 Aout

ASSURANCES SYASSI

RAPPORT DE STAGE D INITIATION

ESTM / Techniques de Management | Wahbi Nabil

Sommaire
Dédicace««««««««««««««««««« ««««««««««««««.3 Remerciement««««««««««««««««« «««««««««««««4 Introduction«««««««««««««««««« ««««««««««««««5 Présentation de l¶assurance«««««««««««««««««« ««6 L¶organigramme de l¶assurance«.««««««««««««««««7 Le déroulement du stage«««««««««««««««««««««.. 8 Service Assurance Complémentaire«««««««.9 Médicale

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Service Production«««««««««««««...««««« ««««««16 Service Informatique Comptable««««««««25 et Service

Service Sinistre««.«««««««««««««««««« «««««««.26 Service Crédit««««««««««««««««««««« ««««««««.28 Conclusion«««««««««««««««««« ««««««««««««««29

Dédicace
Je dédis ce modeste travail comme un témoignage d affection, de respect, d admiration :

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 A toute personne qui de près ou de loin m a fait part des renseignements nécessaires à mon stage et mon rapport.  A mes parents, et ma famille qui m ont aidé moralement et matériellement.  A mes amis pour leur fidélité.

 A toutes les personnes d Assurance Syassi qui sont préoccupées d améliorer et enrichir mes connaissances grâce à leurs efforts et leurs conseils.

Remerciement
En premier lieu, je tiens à remercier et à exprimer avec reconnaissance ma profonde gratitude à monsieur Syassi directeur de l agence, de me faire confiance et de m avoir donné la chance d effectuer mon stage au sein de son équipe et
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découvrir toutes les tâches présentes au sein de son agence . à Melle Latifa et Melle Laila au service mutuelle et bien sûre à Melle Nadia chef du département,et puis à Mme Alia et Melle Fatima au service Production et Informatique, de m accompagner tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience, leur encouragement et leur soutien. Je les remercie vivement en les souhaitant le