Enquête sur l'institution

Identification :

Brico est une chaîne de quincaillerie belge, vendant principalement des produits de bricolage et de jardinage. Ils y a plus de 100 magasins dans toute la Belgique, dont presque la moitié sont des franchises.

Le Brico ne reçoit pas d'argent du gouvernement, l'argent gagné l'est grâce à la vente de produit dans l'ensemble des magasins. Le Brico de Jemappes gagne son argent en vendant le plus possible par semaine.
Le Brico de Jemappes a été vendu durant l'année 2011 et a été « franchisé » car il a été racheté par une seule personne.

Situation géographique :

Brico Jemappes, Avenue Wilson 510 7012 Jemappes

Historique :

L'histoire débute en 1973 précisément lorsque le premier " Bricocenter " ouvre ses portes à Schoten. A l'époque, il s'agit d'un concept présentant une large gamme de produits directement liés au bricolage. En quelques années, l'assortiment d'articles proposés s'est fortement diversifié. Du bricolage au jardinage en passant par la décoration intérieure et extérieure, Brico offre aujourd'hui un éventail de 50.000 produits. Parallèlement, le nombre de magasins a progressé, lui aussi. Brico affiche aujourd'hui 133 points de vente. Quelques 80 établissements sont exploités en franchise ; les autres étant directement managés par Brico.
Les chiffres :

Fort de son expérience dans le secteur, Brico renforce sans cesse sa position. En tant que leader du bricolage sur le marché belge, Brico insiste sur le renforcement de son efficacité, productivité et donc service clientèle. Il s'agit notamment de diminuer les coûts liés aux transformations et ouvertures de magasins par une évaluation plus fine des besoins ainsi que par la rationalisation des travaux. La révision des processus logistiques qui a débuté par une amélioration des systèmes de gestion de dépôts se poursuivra par une réadaptation des méthodes afin de faciliter le travail en magasin. Enfin, des procédures innovantes en