Réalisé par : NAJATE BERADA
Période : Du 01/12/2012 au 31/12/2012.
Niveau : 2 éme années technicienne spécialisée en Commerce à l’ISTA.

Plan du rapport * Avant propos ; * Remerciement ; * Introduction ;
Chapitre I : Présentation de MARSA MAROC. 1. Historique ; 2. Fiche Signalétique ; 3. Situation Géographique ; 4. Forme Juridique ; 5. Missions ;
Chapitre II : Présentation des différents services et divisions. 1. Entités Fonctionnelles ; 2. Entités Opérationnelles ;
Chapitre III : Déroulement du stage. 1. Tâches Effectuées ; 2. Dossier Navire et Classement des Dossiers ; 3. Manuel d’organisation ; * Conclusion ;

Avant propos

Le stage a été réalisé dans le but de découvrir le monde du travail au sein des administrations et dans le but de mettre en pratique les connaissances théoriques que j’ai étudié durant ma formation à l’I.S.T.A, ainsi que pour s’intégrer à la vie active et s’informer sur les exigences de la vie professionnelle et des tâches administratives et techniques qui m’attendent une fois insérés dans le monde du travail.

Aussi, il s’agit d’une opportunité précieuse pour me initier au travail d’équipe, à développer l’esprit d’équipe et apprendre comment affronter et surmonter les divers problèmes relationnels qui surgissent souvent entre les membres de la même équipe.

En fin, il s’agit d’un apprentissage complémentaire qui va enrichir non seulement mon patrimoine cogné tif mais aussi mon curriculum vitae (CV).

Remerciement

Je dois, en premier lieu, remercier la direction de l’exploitation au port de Mohammedia, MARSA MAROC qui ma accordé l’opportunité d’effectuer ce stage.

Je remercie infiniment Mr. Ibrahim ROUANE, le chef de la division des ressources humaines, Mr. A. ACHOUIBA, le chef du service commercial et