IUT de Sceaux
Département TC2
2007-2008

Annabelle Terrier

Rapport de stage effectué du 18 février au 1 mars 2008
Dans la société :
Gap

A Aix-en-Provence
Maître de stage : M. Xavier Bourgeois

STAGE DE VENTE
DUT Techniques de Commercialisation option Commerce International
2007-2008
A l’IUT de Seaux

Remerciements

Tout d’abord, je voudrais remercier Xavier Bourgeois pour m’avoir permis d’effectuer mon stage au sein de son entreprise et pour m’avoir encadrée tout au long de ces deux semaines.
Je remercie aussi tous les membres de l’équipe pour leur accueil, le temps qu’ils m’ont consacré et les conseils qu’ils m’ont prodigués.

*
Sommaire

LEXIQUE 4 Introduction 5 I. Présentation de l’entreprise 6 A. Un peu d’histoire… 6 B. Son fonctionnement 7 C. La boutique elle-même 8 D. Le choix de cette entreprise 9 II. Les différentes activités réalisées 10 A. La vente 10 B. Travail au stock 11 C. Implantation d’une nouvelle collection 12 III. Bilan du stage 13 A. Les difficultés rencontrées 13 B. Les apports de ce stage 14 CONCLUSION 16 ANNEXE 1 16 ANNEXE 2 17

* LEXIQUE

Biper : mettre les antivols sur les articles
Book : livre utilisé pour l’aménagement du magasin
Circle : élément de présentation, c’est une table ronde en bois
Floor : l’espace de vente
Glace cube : élément de présentation, c’est une table rectangulaire en verre
Réassort : réapprovisionnement des rayons
T-stand : élément de présentation en forme de T auquel sont suspendus les vêtements cintrés
TC : taux de conversion, c’est un indice qui indique sur cent personnes le nombre de personnes qui ont acheté un ou des articles
UPT : unité par transaction, indice permettant d’indiquer le nombre d’articles achetés en moyenne par client

* Introduction

J’ai réalisé mon stage au sein de la boutique Gap à Aix-en-Provence. Pour trouver ce stage je suis allée spontanément rencontrer le directeur du point de ventes en