Rapport de stage

Du 6 Janvier au 31 Janvier 2014

Nom : Sako
Prénom : Meaghan
Univers A TD02

SOMMAIRE

I. Introduction………………………………………………………….Page 3

II. L’entreprise……………………………………………………………Page 4

III. Ma mission…………………………………………………………….Page 9

IV. Mes temps forts……………………………………………………….Page 15

V. Mon retour personnel………………………………………………..Page 18

VI. Annexes………………………………………………………………….Page 19

Avant toutes choses, je souhaite remercier l’ECE pour m’avoir offert cette opportunité de première expérience professionnelle, qui est maintenant la première étape de la construction de mon C.V international, me permettant de connaitre la vie d’entreprise et le monde de la vente sans quitter le milieu scolaire, ce dont je n’ai jamais eu l’occasion avant. Véronique Bayon, professeur de techniques de vente et d’argumentation pour nous avoir préalablement formés aux différentes techniques de ventes que j’ai pu appliquer lors de me conseils clients et nous avoir préparé au milieu professionnel par des exercices pratiques. Je souhaite aussi témoigner toute ma reconnaissance à ma référente de stage et responsable adjointe du magasin Marion Gaillard pour m’avoir permis de réaliser mon stage dans de bonne conditions, une bonne atmosphère de travail et guidée tout au long du mois ainsi que la responsable principale du magasin Marion Perez et tout les membres de l’équipe de vente Bonobo Jeans : Dylan Bombrun, Gwladys Mugnier, Jony.E. Vatier, Farid Chakrati, Nicolas Gonthier et Romain Perez, pour m’avoir transmis leurs savoir-faire, m’avoir si bien intégrée au sein de leur sympathique et joyeuse équipe et enfin pour avoir su m’accorder tout le temps dont j’avais besoin pour répondre à toutes mes interrogations.

I. Introduction
Dans le cadre de ma formation de 4 ans au sein de l’Ecole de Commerce Européenne de Lyon, j’ai du effectuer, lors du mois de Janvier 2014, un stage de vente que j’ai eu la chance de pouvoir faire auprès d’un magasin que j’apprécie et