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Année universitaire 2012 – 2013

* * RAPPORT D’APPRENTISSAGE

Apprentissage effectué du 04 septembre 2012 au 31 août 2013

Au sein de la banque
Caisse d’Epargne Lorraine Champagne Ardennes
Agence d’Essey-lès-Nancy
73, avenue Foch
54270 Essey-lès-Nancy

par Christelle WACK

Première année du master (M1)

Sommaire Remerciements 2 Introduction 3 I. Monographie de l’entreprise ou de la banque 4 1) Le secteur d’activité économique 4 a. L’évolution économique et sociale du secteur 4 b. L’analyse des marchés 4 c. L’organisation de la profession 4 2) Les activités de l’entreprise ou de la banque 4 a. Historique 4 b. Les marchés de l’entreprise 4 c. Les productions de biens et/ou de services 4 d. La concurrence 4 3) L’organisation 4 a. Structure juridique (siège social, forme juridique, objet social, registre du commerce et des sociétés, capital social, organes d’administration et de direction) 4 b. Structure d’organisation (fonctions et services) 4 4) La situation de l’entreprise ou de la banque 4 a. La situation financière et la rentabilité 4 b. La politique d’investissement 4 c. Perspectives de développement 4 II. Deuxième partie 5 Conclusion 6 Annexes 7 Bibliographie 8

* Remerciements

Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique du CFPB de Nancy, de l’IUP Finance de Nancy et les intervenants professionnels responsables de la formation du Master 1 Finance, pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci.
Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérience qu’elles m’ont fait vivre durant cette année d’alternance au sein de l’agence d’Essey-lès-Nancy de la Caisse d’Epargne :
Monsieur Thierry CLEMENCE, directeur d’agence, et Emilie CAILLET, gestionnaire clientèle, ma tutrice, pour leur accueil et la confiance qu’ils m’ont accordé dès mon arrivée dans l’entreprise.