TABLES DES MATIERES :

□ REMERCIEMENTS 2 □ INTRODUCTION 3 □ Partie I : Présentation de la Banque Populaire 4 • Chapitre préliminaire : Groupe Banques Populaires 5 • Chapitre I : Historique CPM-BCP 10 • Chapitre II : Structure de la Banque Populaire Tanger-Tétouan 12 • Chapitre III : Organisation et structure de la succursale de Tétouan 13 □ Partie II : Approche organisationnelle de la cellule «risques » 15 • Chapitre I : Organisation du département «risques » 16 ▪ Section 1 : service crédit 16 ▪ Section 2 : service garanti 17 ▪ Section 3 : service Comex 17 ▪ Section 4 : service CGE 18 • Chapitre II : les différents crédits gérés par le département «risques » 19 ▪ Section 1 : les crédits de fonctionnement 19 ▪ Section 2 : les crédits aux particuliers (personnels) 32 ▪ Section 3 : les crédits d’investissements et jeunes promoteurs 39 □ CONCLUSION : 46 • Evaluation du stage • Remarques et impressions générales

REMERCIEMENTS

Je tiens en premier lieu à présenter mes profonds respects à monsieur ALAMI IDRISS SAID, directeur de la succursale de TETOUAN, ainsi que madame SMAALI AMAL, responsable du service personnel et formation qui m’ont offert la possibilité de passer ce stage d’initiation au sein de la Banque Populaire.

Par ailleurs, je remercie vivement monsieur ELHAYAY, crédit men au sein du service crédit de la Banque Populaire de TETOUAN, qui m’a accueilli, piloté et informé avec beaucoup de gentillesse et de patience. De même, je tiens à remercier tout le personnel du département «risques »de la Banque Populaire de TETOUAN pour leur collaboration et leur soutien. Aussi bien, je tiens à exprimer ma profonde gratitude à monsieur SAID MSSASSI, en tant qu’enseignant chercheur au sein de l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de