RAPPORT STAGE

5356 mots 22 pages
I. Présentation du marché
La vie moderne dans les pays développés, les mutations géographiques et les contraintes professionnelles rendent difficiles, la gestion du temps nécessaire au bien être des enfants. Devant cette situation, des entreprises proposent des services aux familles pour rendre leur vie plus facile. En France, avec l'explosion du marché des services à la personne, la garde d'enfants est le deuxième marché pour les entreprises de ce secteur après le ménage à domicile et avant le soutien scolaire et l'aide aux personnes dites fragiles.
1. Les besoins en France
6 millions de ménages français seraient aujourd’hui demandeurs de services à la personne
300 000 foyers sont à la recherche d’une solution de garde pour leur enfant
200 000 emplois au noir évalués en France pour les seuls services d’entretien de la maison à destination des particuliers (étude de la Commission européenne)
2. Les données significatives
1 million d’emplois créés directement si chaque ménage français utilise 2 heures de services par semaine moins de 2% des salariés bénéficient en France d’un programme de services à la personne grâce à leur entreprise ; le pourcentage s’élève à 20% dans certains pays d’Europe et à 60% aux Etats-Unis
Plus de 2,7 millions de familles monoparentales
1 enfant sur 5 vit dans une famille monoparentale L'Agence nationale des services à la personne estime que 9.942 structures proposent de la garde d'enfants de moins de 3 ans et 4.355 de la garde pour les plus de 3 ans, sur un total de 29.421 organismes de services à la personne.

II. Présentation de l’entreprise
« Après la classe » a été crée en juin 2004 et a changé de nom d’enseigne en juin 2006 pour se nommer encore maintenant Family Sphere.

Les agences Family Sphere sont aux nombres de 60 dans toute la France et sont des sociétés privées agréées par l’état, disposant toutes de l’agrément « qualité », qui accompagnent individuellement les particuliers sur les prestations suivantes :
Garde

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