Rapport d'etonnement
Partie 1. Présentation du contexte professionnel
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Fiche signalétique de l’organisation
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Partie 2. Rapport d’étonnement et diagnostic de la fonction accueil
A/ Rapport d’étonnement
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B/ Diagnostic
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Partie 3. Projet d’amélioration
A/ Problématique et nature du projet
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B/ Solutions proposées
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C/ Démarches adoptées page D/ Réalisation du projet
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E/ Prise en compte des contraintes
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F/ Incidences du projet
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G/ Conclusion page Liste des annexes
Annexe 1. Feuille de route
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Annexe 2. Présentation de l'offre de services du magasin & photographies
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Annexe 3. Plan de localisation géographique du magasin
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Annexe 4. Schéma de la configuration avant le projet
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Annexe 5. Schéma de la configuration après le projet
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Annexe 6. Descriptif de la solution proposée
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Annexe 7. Devis ou estimation du coût de la solution proposée
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Fiche signalétique de l’organisation
Nom de l’établissement : Cave des vignerons de Rochegude
Adresse : Route molle, 26790 Rochegude
Téléphone : 04.75.04.81.84
Fax : 04.75.04.84.80
Site internet : http://www.vignerons-de-rochegude.fr/
Structure juridique : Société coopérative d'intérêt collectif (Scic)
Date de création :
Secteur économique : Secteur primaire et tertiaire
Nom du service :
Nombre de salariés : 9
Jours et heures d’ouvertures : 9heures-12 heures/ 14heures-18 heures du lundi au dimanche matin
Nom du service dans lequel le projet est réalisé : Accueil
Nom et fonctions du tuteur professionnel : VEYRUNES Christian, Directeur.
Nom du Directeur de l’établissement : VEYRUNES Christian.