Rapport d'activité orange
I) PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 2
A) Orange, acteur majeur des télécoms 2
B) Pay Services au cœur de la digitalisation des paiements 3
II) Missions et objectifs au sein de l’équipe 6
A) Relations internes et externes 6
C) Outils utilisés lors de la réalisation de mes missions 10
C. Lien entre les connaissances acquises en cours, connaissances académiques et les compétences développées et/ou éprouvées pendant la mission 11
D. Description du niveau d’autonomie et prise d’initiatives …afficher plus de contenu…
Orange perçoit une commission sur les achats effectués. Voici un tableau récapitulatif reprenant les offres proposées par le service, puis, une matrice BCG afin de comparer le potentiel des différents produits. OffreDescription permet d’acheter ou de s’abonner depuis une page web à partir de sa facture mobile ( Internet + Mobile ) ou internet ( Internet + Box) à des services de jeux, vidéo, musique, dating, …afficher plus de contenu…
· Échange avec un chef de projet Orange au sujet de la refonte option de blocage de l’application client « Orange et moi »· Pôle gestion afin de transmettre les résultats des factures Stores.Mes relations externes sont limitées, cependant, j’ai tout de même eu la chance d’échanger avec certains interlocuteurs externes à l’entreprise : · Échange avec les télécoms concurrents afin de mettre en place une synthèse d’une offre multi-opérateurs· Échange avec les éditeurs de contenu lors de mon audit des remboursements éditeurs· Échange avec des consultants Power BI, QlikSens, afin de suivre des formations et échanger sur les plateformes. Modes d’échange : · Mail·