Présentation du candidat

Nom :
Prénom :
Date de naissance : 23/07/1993

Titulaire d’un Bac Professionnelle Electrotechnique, je prépare actuellement un BTS IRIS (Informatique et Réseau pour l’Industrie et les Services techniques) dans le lycée Christophe Colomb à Sucy en Brie.

c) La communication au sein de l’entreprise

- Communication informelle
Lorsqu’une information a besoin d’être donnée a tous, le gérant va aller voir les employés un par un afin de les informer. C’est une solution qui est finalement efficace, puisque le nombre d’employés est faible et la structure assez petite.
Souvent, les informations que le gérant souhaite communiquer le sont à un seul employé. Par exemple lorsqu’il faut mettre un nouveau produit en exposition dans le magasin, le gérant va aller demander à un seul employé de le faire. Les autres employés s’en rendent compte par eux même, en circulant dans le magasin.
Pour la répartition des tâches, tout dépend du nombre de clients présents dans le magasin. Plus y il en a, plus les employés vont aller demander à ceux qui travaillent en stock de venir les aider à servir les clients. Lorsque les employés travaillent en stock, ils utilisent donc le support oral pour définir qui fera quoi.
Toute la communication s’effectue donc par voie orale facilitant les échanges. Il arrive parfois qu’un gérant ne soit pas satisfait de l’organisation. En effet il est arrivé que trop peu d’employés soient présents en magasin pour servir les clients convenablement, le gérant va alors appeler d’autres employés qui travaillent en stock.
Cette communication orale apporte au final de très bonnes relations au sein de la société, ainsi tous les employés et gérants se tutoient.

d) La communication externe

La communication externe de la société est essentiellement faite de signalisation. En effet, le magasin Ecodépôt est situé très près d’un