Toutes les opérations d’achat ou de vente génèrent des documents commerciaux qui circulent entre le client et le fournisseur. Ils peuvent être représentés par le schéma ci-dessus :

Fournisseur

Client Bon de commande Bon de livraison Marchandises Bon de réception Facture

I) La livraison :
La livraison est l'une des obligations du vendeur née du contrat de vente.
D'un point de vue juridique, la livraison ne veut pas dire transfert de la marchandise du domicile du vendeur à celui de l'acheteur, mais simplement mise à disposition, car le vendeur n'est pas obligé de transporter la marchandise.
Dans les faits, soit le fournisseur transporte lui-même la marchandise soit il fait appel à un transporteur.

II) Les documents de la livraison :

* Bon de livraison :

Ce document est établi par le vendeur à la préparation de la livraison, accompagne la marchandise et il est remis à l'acheteur par le livreur, à la délivrance de la marchandise.
Il comporte les informations essentielles sur l'envoi : date de livraison, nom du client, adresse de livraison et détail des marchandises livrées (nature, référence, quantité).
Il est généralement établi en deux exemplaires, l'un conservé par le client, l'autre servant de bon de réception.
Il faut contrôler la conformité du bon de livraison avec le contenu