I. Présentation de l’entreprise
Apple est créée le 1er avril 1976 à Cupertino en Californie par Steve Jobs et Steve Wozniak, puis constituée sous forme de société le 3 janvier 1977 à l'origine sous le nom d'Apple Computer Inc., mais pour ses 30 ans et pour refléter la diversification de ses produits, le mot « computer » est retiré le 9 janvier 2007. Le siège social d'Apple est situé en plein centre de la Silicon Valley à Cupertino en Californie. Apple Incorporation, anciennement Apple Computer, Inc., est donc une entreprise multinationale américaine qui conçoit et vend des produits électroniques grand public, des ordinateurs personnels et des logiciels informatiques. En 2011, l'entreprise emploie 60 400 employés pour un chiffre d'affaires annuel de 108,25 milliards de dollars et exploite 362 Apple Stores répartis dans 12 pays et une boutique en ligne où sont vendus les appareils et logiciels d'Apple mais aussi de tiers.
Selon un classement du magazine Fortune, Apple est la société la plus admirée dans le monde en 2008, 2009 et 2010. Elle devient aussi, en 2011 et 2012, au gré des fluctuations du marché, la première capitalisation boursière de la planète et devient également le 20 août 2012 la plus grande capitalisation boursière de tous les temps, d'un montant de 623,52 milliards de dollars, sans tenir compte de l'inflation. De ce fait la clientèle est diversifiée c’est-à-dire qu’elle concerne les grandes entreprises, les PME et les particuliers.
Concernant les initiatives RSE de Apple, nous notons qu’elle a adhéré au Pacte Mondial, aux principes directeurs de l’OCDE, à la déclaration de principes tripartites de l’OIT et à la norme ISO 14001. En outre en interne Apple a mis en place un code de conduite.
Mais la firme reçoit aussi de nombreuses critiques concernant les conditions de travail de ses ouvriers, ses pratiques commerciales et environnementales, l'intégralité de ses produits étant fabriqués dans des pays asiatiques comme l'Inde ou la Chine.

II.