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Dossier VAE
Sommaire 1. Présentation Générale 4 1.1. Motivation 4 1.2. Projet professionnel et personnel 5 1.3. Dates clés 6 2. Déscriptif des taches effectuées et les compétences requises 7 2.1. TWA – Compagnie Aérienne 7 2.1.1. Agent d’escale 7 2.2. USIT VOYAGES – Agences de Voyages 8 2.2.1. Agent de comptoir (1992) 8 2.2.2. Responsable Service de Vente par Téléphone (1993-95) 8 2.2.3. Responsable Service de Revente aux agences (1994-95) 8 2.3. OTU VOYAGE – Agence de Voyages 9 2.3.1. Responsable Animation Reseau 9 2.3.2. Adjoint de Direction 9 2.4. British Airways – Compagnie Aérienne 11 2.4.1. Responsable Distribution Electronique 11 2.5. Europcar International – Loueur de Voitures 13 2.5.1. Responsable International GDS 13 2.6. Amadeus France – SSII/GDS 14 2.6.1. Chef de Produits Aérien 14 2.7. Amadeus IT Group – IT Provider / GDS 18 2.7.1. Key Account Manager – AF/KL Group 18 3. Synthèse des compétences 19 3.1. Tableau de compétences 19 3.2. Rapport Compétences / Diplôme 20 Annexe I 21 Références professionnelles 21 Amadeus IT Group 21 Amadeus 21 Europcar International 21 British Airways 21
1. Présentation Générale 2.1. Motivation
Après avoir étudié le français jusqu'au niveau baccalauréat ('A' levels en Grande Bretagne), j'ai décidé de venir suivre des cours de français en France. Après 3 mois, je me suis rendu compte que je ne souhaitais plus retourner en Grande Bretagne.
J'ai commencé à travailler tout d'abord dans des entreprises anglophones que j'ai très vite abandonné car je n'apprenais pas assez le français.
Il est important pour moi de faire reconnaître mes capacités de français mais également mes compétences liées à mon métier dans le tourisme: agent de comptoir, chef d'agence, responsable d'un service de réservation, compagnie aérienne, loueur de voiture, GD~, marketing ventes.
Après avoir étudié le français jusqu'au niveau