user icon

Réalisation du manuel de procédure assisté par ordinateur

6927 mots 28 pages
Montre plus
Présentation de quelques techniques utiles pour la réalisation assisté par ordinateur du manuel des procédures

Contenu INTRODUCTION 3 ORGANISATION DE L’ACTIVITE & CARTOGRAPHIE DES PROCESSUS 6 LES PROCESSUS DE PILOTAGE (DE MANAGEMENT OU DECISIONNELS) 8 PROCESSUS-DE-SUPPORT (TRANSVERSAUX) 8 LE FICHIER XML (SOUS FORME SERIALISEE) 13 REMARQUES IMPORTANTES 16 CONTENU DE CHAQUE PROCEDURE 17 LE FICHIER XML DU CONTENU (SOUS FORME SERIALISEE) 20 GESTION DES DOCUMENTS 23 SCHEMA DE CIRCULATION DES DOCUMENTS 23 RECENSEMENT DES REGLEMENTS DE REFERENCES 24 RECENSEMENT DES DOCUMENTS CIRCULANTS 26

INTRODUCTION

Le manuel de procédures constitue un excellent et indispensable instrument de travail dont les cadres des institutions étatiques ou privées doivent se servir pour assurer le bon déroulement des activités et asseoir une gestion saine, transparente et efficace.

Il en découle que la réalisation de ce manuel doit avoir pour principal objectif l’amélioration du fonctionnement de l’activité et doit permettre de :

1. Fournir un cadre formel d’exécution des opérations à caractère administratif et financier conforme aux principes de gestion et à la législation en vigueur ;

2. Définir les étapes à suivre dans l’exécution des activités principales de l’institution ; 3. Tracer les filières que devront emprunter les documents tant internes qu’externes ainsi que le cycle idéal pour la réalisation des travaux financiers et comptables ; 4. De définir les attributions dévolues aux différents préposés à chaque étape d’exécution des opérations ; 5. De connaître les outils dont doivent disposer les intervenants chargés d’exécuter les opérations ; 6. Réaliser un système documentaire pour capitaliser les savoirs ; 7. D’identifier les types de contrôle fondamentaux à effectuer à priori ou posteriori : Contrôle journalier, hebdomadaire, mensuel ou annuel ; 8. D’identifier les différents niveaux de contrôle : auto –

en relation

  • Exam RIN1015
    2367 mots | 10 pages

    Les valeurs, les convictions et les principes formant l’assise du système de gestion de la sécurité; ainsi que2) L’ensemble des pratiques et des comportements illustrant et renforçant ces principes élémentairesCes principes traduisent le sens donné par les membres de l’organisation à leur quête de stratégies relatives aux risques professionnels, aux accidents et à la sécurité du travailCes principes sont partagés par les acteurs eux-mêmes et agissent comme moteur d’activité motivées et cordonnées en matière de sécurité du travail5. Décrire, de façon générale, comment peut se bâtir une culture de prévention dans l’entreprise.1)….

    montre plus
  • doc word
    1954 mots | 8 pages

    Les équipes sont en concurrence sur un marché B to B et doivent se démarquer par leur politique commerciale et par la pertinence de leurs décisions de gestion. Les produits sont dans des phases de leur cycle de vie différentes. L’aspect prévisionnel est privilégié : les étudiants ont tous les éléments en main pour faire des budgets, des prévisions de trésorerie et de résultat. 5 séances de 3 heures étalées entre décembre 2013 et février 2014, animées par 2 enseignants. 6 groupes de 5 et 1 groupe de 4 étudiants.….

    montre plus
  • M cazaly
    7997 mots | 32 pages

    Détecter également les points positifs relevant de l’activité et de la gestion de l’entreprise. - Prendre des décisions correctives tant au niveau de la gestion à court terme que des plans à moyen terme. Le présent exposé constitue une note de synthèse du travail réalisé, et il n’en présente que les résultats fondamentaux à l’explication de la situation de l’entreprise. Les détails de l’analyse financière sont présentés par ailleurs (se référer au sommaire).….

    montre plus
  • quality manager
    485 mots | 2 pages

    Travaux Pratiques d’Hébergement MODULE : ETAGES Aurore Chevalier LE CONTROLE DE LA CHAMBRE • Le contrôle de la chambre est l’une des tâches principales de la gouvernante d’étages. • Ce travail peut être effectué par d’autres femmes de chambres et par les femmes de chambres elles-mêmes dans le cas d’auto-contrôle. • Il est réalisé dans toutes les catégories d’hôtel. Deux types de contrôles sont envisageables : - le contrôle régulier des chambres : a pour objectif le maintien de la qualité et de la conformité du produit (propreté, fonctionnement, confort général, esthétique, hygiène).….

    montre plus
  • le contrôle fiscal au Maroc
    2970 mots | 12 pages

    a. Le droit de contrôle :  Permet à l’AF les déclarations faites par les contribuables s’assurer de l’exactitude.  Contrôler l’ensemble des documents nécessaires à l’établissement de l’assiette fiscale.  Permet à l’AF de faire des investigations appréciation de la comptabilité. Ce contrôle peut se faire de plusieurs manières : Type de contrôle Contrôle sur pièce Caractéristiques  S’assurer du respect des obligations déclaratives par les contribuables.….

    montre plus
  • Aspect juridique
    540 mots | 3 pages

    tous les renseignements qui pourraient être nécessaires ou utile, pour la prise de décision d’achat selon l’article 12 du Code de déontologie de la Chambre de la sécurité financière. Elle doit aussi respecter les articles 19, 20 et 21 de la même loi qui résument que les intérêts personnels du représentant doivent être écartés du processus d’offres envers le client puisque les intérêts de ce dernier doivent demeurer prioritaires. Aurélie se doit d’effectuer ses recommandations de façon objective et indépendante, sans égard à son gain personnel. De même, elle ne doit pas se laisser influencer par les offres promotionnelles de la compagnie dans l’exercice de ses activités professionnelles. Dans le même ordre d’idée, il est stipulé au premier alinéa de l’article cinquième de la Loi sur la distribution des produits et services financiers « Le représentant ne peut, dans le cadre de ses activités, participer directement ou indirectement à des concours ou des promotions comportant des avantages non pécuniaires qui pourraient l’inciter à conseiller ou à effectuer une vente qui ne répondrait pas aux besoins particuliers de ses clients, sauf s’il s’agit d’avantages ou de biens de valeur modiques.….

    montre plus
  • Cas paumont gaumont
    2040 mots | 9 pages

    Votre responsable, vous demande d’analyser la stratégie de l’entreprise afin de l’aider dans la préparation de sa future présentation devant le conseil d’administration. Elle vous demande de dégager les tendances du marché puis d’analyser les 4 P….

    montre plus
  • Ses programme de rentrée
    1282 mots | 6 pages

    Première partie Cochez la bonne case, répondre ou compéter selon le cas. Vous pouvez utiliser le verso (en reportant le n° de la question) 1. Les Administrations : ne produisent rien 1 / produisent des services marchands 1 / produisent des services non-marchands 1 2. l’agrégat utilisé par l’INSEE pour mesurer l’investissement c’est : ….….

    montre plus
  • DROIT ADMINI Première partie
    2510 mots | 11 pages

    Ceux-ci doivent prendre les décisions de principe. Ils organisent la puissance publique et analysent les rôles du gouvernement, parlement et du Roi. Droit administratif : contient des règles juridiques spéciales relatives à l’organisation, fonctionnement et activités des autorités administratives c’est-à-dire les différents….

    montre plus
  • Rapport2011
    4394 mots | 18 pages

    et d'interrogations fondamentales sur notre modèle de développement. En dépit d'une adversité accrue, notamment des phénomènes localisés de mouvements de non remboursement, notre secteur a confirmé la sortie de crise, les principales Institutions ayant dégagé des niveaux d'excédents appréciables et retrouvé un niveau de risque meilleur. Les acteurs du marché ont mené pour la plupart des projets structurants de refonte de leur filière de gestion du risque, dans un climat de concertation et de collaboration active.….

    montre plus
  • Décret n ° 2008-1484 du 22 décembre 2008
    3014 mots | 13 pages

    relatif aux procédures de saisie immobilière et de distribution du prix d’un immeuble ; Vu l’avis du comité consultatif de la législation et de la réglementation financières en date du 7 novembre 2008 ; Le Conseil d’Etat (section de l’intérieur) entendu, Décrète : Article 1 - Constituent des actes d’administration les actes d’exploitation ou de mise en valeur du patrimoine de la personne protégée dénués de risque anormal. Figure dans la colonne 1 du tableau constituant l’annexe 1 du présent décret une liste des actes qui sont regardés comme des actes d’administration. Figure dans la colonne 1 du tableau constituant l’annexe 2 du présent décret une liste non exhaustive d’actes qui sont regardés comme des actes d’administration, à moins que les circonstances d’espèce ne permettent pas au tuteur de considérer qu’ils….

    montre plus
  • Ame cours
    2851 mots | 12 pages

    2ème acteur: Le rôle du juriste est de rédiger des contrats commerciaux et de vérifier qu'ils répondent aux obligations légales pour les deux parties. 3ème acteur: Le financier, son rôle est de garantir la fiabilité des échanges financiers. Pour cela il doit: S'assurer de la solvabilité des clients étrangers: Interroger sa propre banque, faire appel à des sociétés spécialisées (renseignement commercial: Dun and Bradstreet, SCRL, Pouey) Garantie contre le taux de change.….

    montre plus
  • La construction progressive du regime parlementaire britanique dissertations et mémoires
    1131 mots | 5 pages

    B) Avènement du parlement législateur. Le parlement va acquérir la fonction législative et la monnayé. Il va combiner deux compétences, le droit d'autoriser la conception des recettes avec le droit de pétition.….

    montre plus
  • Le roi et la revolution
    410 mots | 2 pages

    * Maintenir le niveau de la dépense publique de 2013 et 2014 au niveau de 2012 * Réexaminer les missions , l’organisation et le train de vie de l’Etats * Réduire les riches fiscales augmenter la TVA QUESTIONS DE SOCIETE Ecole : *Maintenir le nombre d’enseignants *Reconstruire une année de formation des enseignants….

    montre plus
  • Droit
    1717 mots | 7 pages

    Toutefois, compte tenu des intérêts plus ou moins divergents qu’un tel instrument peut mettre en jeux : la règlementation législative en la matière est de rigueur. Ce qui pose un problème d’organisation et de fonctionnement d’où notre thème : la direction générale de la S.A à conseil d’administration. Le législateur défini la direction générale à travers le directeur général dans l’article 74 de la loi 17-95 : « (…), le directeur général est investi des pouvoirs les plus étendus pour agir en toute circonstance au nom de la société. Il représente la société dans ses rapports avec les tiers… » Historiquement, la loi française de 1867 à laquelle le Dahir du 12 Août 1913, formant code de commerce, renvoyait ne distinguait pas l’administration de la direction[2].….

    montre plus