Le rôle des managers dans la formation professionnelle

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En 1971 une loi obligeant les entreprises à dédier une partie de sa masse salariale à l’effort de formation est créée, elle donne ainsi aux salariés le droit d’être formés. A ce moment là le rôle des managers est ignoré, ce qui réduit la formation à un dialogue entre salariés, instances représentatives du personnel et direction sous pretexte du bon dialogue sociale. Aujourd’hui l’équation est toute autre. Si la formation professionnelle continue est un sujet que l’on associe naturellement aux Ressources Humaines, on voit aujourd’hui que les managers sont de plus en plus présents dans ce processus. En effet, selon la dernière étude Cegos sur la formation professionnelle en Europe, lorsqu’un salarié a besoin d’informations sur sa formation, il se tourne plus volontiers vers son manager direct que vers les responsables de formation de l’entreprise. Le manager est la première source d’information sur la formation pour ses collaborateurs : en moyenne en Europe, 55% des salariés formés ont recours à leur manager. De plus le manager présente un avantage pour l’entreprise car il est à la fois moins onéreux qu’un professionnel de la formation et beaucoup plus présent et proche. Pour le manager, le développement des compétences de ses collaborateurs représente une amélioration à court ou moyen terme de la productivité et de la qualité de son équipe. Cependant dans un contexte de crise, la formation professionnelle peut être vue comme une perte de temps et d’argent pour le manager qui doit y allouer du temps et qui voit le salarié s’absenter. En quoi les managers sont devenus des éléments stratégiques de la formation en entreprise ?

I / Quelle est sa place aujourd’hui dans les nouveaux dispositifs de formation ? a) Le rôle en amont de la formation : évaluer et informer b) Le rôle d’accompagnement : former et contrôler c) Le rôle en aval de la formation :