Thème : La segmentation
Le marché qui sera étudié ici sera le marché du cinéma. Il fait partie des marchés les plus fleurissants et ce de plus en plus. En effet, les fréquentations dans les salles de cinéma ne font qu’augmenter puisque les salles ont réalisé, au cours de l’année 2010, 206,49 millions d’entrées soit 2,7 % de plus qu’en 2009 sachant que l’année 2011 elle aussi promet avec des films comme « 127 heures », « Le discours d’un roi » ou « Black swan ».
La segmentation d’un marché peut se définir comme un découpage de sous-ensembles de consommateurs ayant des besoins. Il existe des milliards de clients potentiels dans le monde qui ont leurs besoins. Cette segmentation consiste donc à créer des groupes appelés « segment ». Dans cette étude nous commencerons dans une première partie en présentant la segmentation (son rôle et ses différents critères) puis dans une seconde partie nous répondrons à la question du l’étude qui est : « L’utilisation est-elle nécessaire dans les salles de cinéma ? » I- La segmentation A) Son rôle
La segmentation est une opération qui consiste à découper un marché en sous-groupe afin de mieux cibler la demande pour concevoir une offre ou un produit pour chaque segment, c’est ce qu’on appellera la mercatique différenciée . Ce ciblage permettra à l’entreprise de mieux répondre aux attentes des clients. B) Les différents critères de segmentation
Les critères de segmentation permettent de mieux analyser un segment précis. Il existe les critères géographiques (Lieu, type d’habitation, climat…), les critères démographiques (Age, sexe, nationalité, profession…), les critères psychologiques (Personnalité, style de vie, niveau d’instruction…) et enfin les critères comportementaux liés à l’acte d’achat (Lieu d’achat, fréquence des achats, fidélité à la marque…). II- La segmentation au cinéma A) Les critères utilisés
Les critères démographiques sont mis en avant dans cette segmentation. En effet, d’après les