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Sephora plan marketing

2468 mots 10 pages
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SEPHORA

Sephora est une chaine de magasin spécialisée dans la distribution de produits cosmétiques et de parfums haut de gamme appartenant au groupe de Luxe LVMH. Elle s’est largement développée et est de nos jours implanté dans le monde entier avec 567 magasins en France et plus de 1000 dans le monde entier. Sephora est l’entreprise leader sur ce marché et disposait en 2010 d’une part de marché de 27% implantés dans 25 pays. Sephora a adopté pour ses magasins une identité visuelle qui lui permet d’être reconnaissable dans la rue : moquette rouge, mobilier noirs et peinture à rayures noir et blanches présentes dans tous les points de ventes de Sephora et participant à créer un univers et une ambiance autour de la marque.

Fondateur : dominique mandonnaud
Année de création : 1969
Lieu de création : Paris (France)
Siège social : Boulogne-Billancourt (France)
Entreprise : Sephora SA
Chiffre d’affaire : 1,1 milliards d’euros pour Sephora France (2011)
Chiffre d’affaire : 23,6 milliards d’euros pour LVHM (2011)
Produits : parfums, maquillages, soins et produits solaires (visages et corps), produits capillaire (hygiène, soins, coloration, extension, accessoires) et cosmétiques, service personnalisés.
Nombre moyens de références : + De 15000 en moyenne
Nombre total de marques : 250
Positionnement du cœur de l’offre : Grande marques national et international
Positionnement sur des marchés de niche : Cosmétiques pour homme, naturel et ethnique
Marques Propres

I) Son Histoire

La création de Sephora remonte à 1969. C’est Dominique Mandonnaud qui fut à l’origine de ce nouveau concept dont nous pouvons aujourd’hui profiter : permettre aux clientes de circuler librement dans le magasin, et de tester les produits sans la présence obligatoire d’un membre du personnel.
Plus qu’un lieu de vente, la parfumerie devient un espace de visite, de découverte, pour comparer, toucher, sentir les produits… ce qui était révolutionnaire a l’époque !
Dominique

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