Sic acrc immobilier
1. L’analyse des flux d’information :
|Points de contact avec la clientèle |
|Physique |Virtuel |
|L’agence |Site Internet : www.id-immobilier.com |
|ID Immobilier |Adresse e-mail : id-immobilier@wanadoo.fr |
|2 rue du XXème Corps Américain |Téléphone : 03.87.18.12.12 |
|57000 METZ |Fax : 03.87.18.12.14 |
|L’information entrante |
|Les sources d’information |La nature des informations |Le traitement des informations |
|Prospects |
|Appels téléphoniques et fax |Renseignements quelconques |Réception de l’appel téléphonique ou du mail |
|Envois d’e-mails via le site Internet |Demande d’expertise |par la secrétaire |
| |Demande de rendez-vous avec un agent |Orientation de ce dernier vers un commercial |
| |immobilier |qualifié |
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