VELTIN Xochilt
MILLANVOIX Florence

DOSSIER DE COMMUNICATION

MCDONALD’S

Sommaire :

I. Les fondateurs………………………………………………………………………p 3
II. L’entreprise…………………………………………………………………………..p 3
III. Les produits………………………………………………………………………....p 4
IV. La culture de l'entreprise………………………………………………………p 6
V. Les notions d'image et de positionnement……………………………p 9
VI. L'image de l'entreprise………………………………………………………….p 10
VII. L'image de l'entreprise sur le plan institutionnel…………………..p 14
VIII. Les logos et slogans………………………………………………………………p 15
IX. Le nouveau produit et ses messages publicitaires phares…….p 17
X. Les médias ……………………………………………………………………………p 17
XI. Communiqué de presse de McDonald France…………………………p 18
XII. Annexes………………………………………………………………………………p20

I. Les fondateurs :

La société a été fondée par l'homme d'affaires Ray Kroc en 1952 (le symbole du célèbre « M » est mis en place en 1955) après avoir acheté les droits à une petite chaîne de hamburger exploitée à partir de 1937 par Richard et Maurice McDonald.

II. L’entreprise :

Leader dans la restauration rapide, McDonald's est exploitée par un réseau commercial, par un affilié ou par la société elle-même. Les revenus de la société proviennent de la location, des redevances et des honoraires versés par les réseaux commerciaux, ainsi que les ventes dans les restaurants exploités par la compagnie. Les revenus de McDonald's ont augmenté de 5,5 % au cours des deux années se terminant en 2007 à 21,6 milliards de dollars accompagnés d'une croissance des bénéfices de 36,2 % du revenu d'exploitation à 3,5 milliards de dollars.

III. Les produits :

McDonald's vend principalement des burgers composés de viande de bœuf, poulet et poisson ainsi que des frites, menus pour le petit déjeuner, sodas, milkshakes et desserts. La société a élargi l'offre avec des salades, wraps et Mc café.

Produits phares de l'entreprise

Un point de vente de Mc café dans un Mc Donald's

IV.