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Automne
Table des matières

Introduction

I -/ Militzer & Munch compagnie
1. Historique
2. Transporteur multimodal a) Routier b) Maritime c) Aérien 3. Analyse de la concurrence
II -/ Diagnostique interne et externe de l’entreprise
1. Tendances du marché des transports au Maroc
2. Forces et faiblesses de l’entreprise Analyse « SWOT »
3. Facteurs clés du succès de l’entreprise MILITZER & MUNCH
III -/ Import / export / Transit 1. Définitions et processus
2. Mes missions : service import et export
3. Département logistique.
IV - Autres missions
1. Certification ISO 9001 pour l’entreprise – procédures – avantages – inconvénients, ...
2. Participation à la vie du service
3. Qualification commerciale.

Glossaire

Conclusion générale.

Introduction

- Logistique, synonyme d’amélioration continue, optimisation du temps de travail ou des coûts engendrés par un besoin. Elle est un métier nouveau en pleine expansion au Maroc qui fait déjà face à une concurrence très rude causé notamment par le cloisonnement du marché nationale. La logistique interne représente à peine 6% de notre PIB. Mais qu’est ce que « logistique » peut bien vouloir dire ?
De manière générale elle représente l’ensemble des activités qui génèrent un flux (marchandises, transport, stockage, ...) entre deux entités et permet de mettre à disposition une marchandise au moment et à l’endroit voulu et ce aux moindres coûts. Elle peut aussi être considérée comme un outil permettant de réaliser les ordres de fabrication lancés par le service vente d’une entreprise. Durant toute la durée de fabrication du « produit / service », l’entreprise, grâce au service logistique va mettre en place des outils de mesures de qualité et de traçabilité du produit qui permettront un résultat final amélioré.
- De la même façon le Maroc a lancé un nouveau projet de logistique afin que le pays soit plus compétitif sur la scène économique internationale. Ce projet à pour