Startégie club med
Candy Naujon Sous la direction de Saverio Tomasella identifier les questions clés segmentation stratégique analyse dynamique du secteur facteurs clés de réussite position concurrentielle de l’entreprise orientations stratégiques identité et positionnement marketing mix élargi 1- Identifier les questions clés
Problématique
Comment rester le premier groupe touristique français ?
Vision
S’évader tout en s’amusant
Mission
Divertir les gens grâce aux différents loisirs proposés
Projet
Etre présent aux quatre coins du monde
2- Segmentation stratégique
Segmentation par la demande
Célibataires Campagne
Couples Mer
Familles Montagne
Juniors Sport
Seniors
Segmentation par l'offre
A- Caractéristiques des produits
• Produits liés aux voyages :
- Club Med world
- Club Med affaires
- Club Med collectivité
- Club Med croisière
• Produit lié au sport :
- Club Med gym
• Produits dérivés :
- produits d'hygiène corporelle
- vêtements (maillots de bain…)
Le groupe devient une société spécialisée dans le domaine des loisirs et temps libres au sens large grâce aux activités développées sous la marque Club Med .
B- La concurrence
Le Club Med se situe sur un marché concurrentiel. Parmi ses concurrents se trouvent :
• Pierre et Vacances (Center Parc)
• FRAM
• Nouvelle Frontière
• My Travel …
3- Analyse dynamique du secteur
4- Facteurs clés de réussite
1- Couvrir un grand nombre de pays en proposant des destinations diverses et variées
2- Décliner l'offre en fonction :
• des budgets
• des goûts
3- Etre présent sur internet
4- Suivre l'évolution :
• des cultures et des mentalités
• de l'actualité
Il est nécessaire que le secteur du tourisme et des loisirs fasse preuve de souplesse et de créativité.
5- Position concurrentielle