INTRODUCTION GÉNÉRALE

Étude quantitative = mesurer un phénomène avec un certain échantillon ( important ) où il y a un risque / erreur possible si l'échantillon est insuffisant par rapport au type de l'étude. ex : Le Pen présent au 2ème tour.

Étude qualitative = échantillon plus restreint pour comprendre le besoin du client, ce qu'il souhaite, on ne mesure plus.
Ex : Loréal avec un produit de repigmentation de la couleur naturelle sur cheveux courts → auprès des hommes, connaître la relation qu'a l'Homme avec ses cheveux.

Échantillon dyadique = échantillon séparé, un sur le produit A et l'autre B ou on va étudier ce qu'ils en pensent, et leur intention d'achat pour savoir lequel lancer.

5 forces concurrentielles de Porter :

Stratégie ( ma définition ) = Mise en place d'actions par étapes pour atteindre un but que l'on s'est fixé, selon les variantes et facteurs qui « entourent » ce but avec des ressources, sur du moyen ou long terme.

« Stratégie » vient à la base du gouvernement militaire, c'est un art ( compétences, capacités ) de faire évoluer une armée sur un théâtre d'opérations jusqu'au moment où elle entre en contact avec l'ennemi.
La différence avec la tactique ; on regarde la conduite général de la guerre, les actions sont coordonnées en vue d'une victoire, d'atteindre un objectif.
On parle de stratégie offensive ou défensive, dans le cas d'une entreprise, on va parler de stratégie Prix / Produit / Communication / Distribution.
On engage les ressources de l'entreprise sur un certain temps.

Tactique = réaction face à un fait non envisagé

Stratégie = élaborer le stratégie de l'entreprise c'est choisir les domaines d'activités dans lesquels l'entreprise entend être présente et allouer des ressources de manière à ce qu'elle s'y maintienne et s'y développe. Source : Stratégor , 1993.

Choisir = le domaine d'activités, et les métiers que l'on veut exercer.
Allouer = les ressources diverses et variées pour atteindre son objectif.