STRATEGIE MARKETING

I. LES BASES DU MARKETING

1. MARKETING : EVOLUTION & DEFINITION

a. Vision traditionnelle de l’entreprise XIXème siècle et début XXème siècle :
Produire pour vendre (en qté suffisante) : Pyramide de Maslow (Base = nécessité)
L’essentiel des B&S produits par les entreprises était de 1ère nécessité (se nourrir, s’habiller…)
Le marketing était perçu comme une activité accessoire, mineure et peu prestigieuse.

LA FONCTIONNALITE DU PRODUIT AVANT TOUT

Début des grands travaux et de la production
1852 : Création du grand magasin « Le Bon Marché » par Boucicaut qui inventa toutes les techniques modernes de distribution, le libre service excepté.
1879 : PROCTER & GAMBLE inventent un savon blanc peu couteux d’une haute qualité égale à celle des savons importés de Castille : IVORY.
1880 : Invention de Coca Cola, qui deviendra la marque la + puissante du monde
Années 1900 : FORDISME, standardisation. « Vous pouvez choisir n’importe quelle couleur pour votre FORD T, pourvu qu’elle soit noire » (Henry Ford).

b. Vision de l’entreprise dans son environnement

XXème siècle et début XXIème siècle :
Vendre pour répondre à la demande :
Avènement de la société d’abondance (début du XXème aux USA et après la 2nde guerre mondiale en Europe) = Marketing de vente
Abondance des capitaux, production en qté, progrès technique

LA LIMITE DEVIENT LA CAPACITE DE VENTE

L’économie s’organise autour d’un marché : passage d’un marché de vendeurs à un marché d’acheteurs
De la vente au marketing :
Efficience du marketing :
Concourt à la création, à la consommation et à l’élargissement de la clientèle
Assure la survie, la prospérité et la croissance de l’entreprise
Le marketing devient une culture d’entreprise
Connaître : étude de marché
S’adapter : ne pas heurter, satisfaire les besoins, langage adapté
Influencer : Tenter de modifier les attitudes et les comportements

L’EXTENSION DU