Supply Chain Managment ( le management de la chaîne logistique)
Supply Chain Managment ( le management de la chaîne logistique)

Année universitaire : 2012 / 2013

Introduction à la chaîne logistique
La notion de Supply Chain Management est apparue dans les années 1980 et a pris tout son
Ampleur dans les années 1990.
Les entreprises ont alors pris conscience de l'importance de casser les cloisons internes et
D’ouvrir les frontières de l'entreprise à leurs partenaires amont et aval dans un contexte de
Développement de la coopération avec des acteurs mondiaux.
L'avènement et la généralisation d'outils technologiques de plus en plus performants tels les
Outils de gestion des flux, les ERP (Enterprise Resource Planning) /APS (Advanced Planning
And Scheduling), les outils de e-business, les outils de gestion des relations client, etc…ont
Aussi favorisé cette évolution des consciences .L’adoption de la démarche Supply Chain Management (SCM), centrée sur la logistique, apparaît comme un outil de performance pour la firme, puisque son ambition affichée est de répondre au triple objectif : * Amélioration des niveaux de service * Réduction des coûts * Création de valeur
En gérant les relations, tant en amont qu’en aval, avec les fournisseurs et les clients. Pour les entreprises, la valeur correspond au bénéfice estimé en fonction du risque, et son évaluation repose sur la compréhension et l’interprétation des perceptions et des attentes des clients. Créer de la valeur nécessite l’identification des activités et des processus qui la structurent afin d’y consacrer les ressources, voire d’accroître la capacité des ressources sur ces activités ou processus. L’intérêt des travaux sur le SCM, et notamment des approches inter-organisationnelles, est de situer l’entreprise dans un environnement complexifié du fait de la multiplication et de la diversification des formes de relations entre les firmes.