INTRODUCTION

- Présentation du candidat et du cursus, - Choix de la formation, - Objectif du mémoire, - Annonce du plan. (1 page)

L’introduction accueille le lecteur et donne une première image de vous.

Présentez-vous : quel a été votre cursus ? Pourquoi cette filière ? Comment avez-vous fait pour trouver votre entreprise ? Pourquoi le choix de l’apprentissage ? Quelle est l’entreprise qui vous a reçu ? Qui était votre tuteur, votre maître de stage ? Quels étaient vos objectifs en arrivant dans l’entreprise ? En quoi ce type d’entreprise convenait bien à votre projet ? Aviez-vous déjà accompli des stages ailleurs ? Quel est le rôle et quelle est la place des périodes de formation en entreprise dans votre formation de technicien supérieur ?
Finissez toujours par l’annonce des grandes parties du mémoire.

I. Présentation de l’entreprise

- Historique - Situation (juridique, géographique, zone de chalandise etc.) - Domaines d’activité - Image de l’ets : logo, etc. - Concurrents - Chantiers de référence - Composition générale (bureau d’étude, services etc.) - Organigramme/ rôle de chacun - Effectifs - Instances représentatives du personnel (s’il y en a) - Rapports humains (à ne pas négliger !) - Relations entre les différents services - CA (évolution, répartition etc.) / bénéfice - Equipements (informatique, parc automobile, équipements individuels etc.) - Place d’un BTS au sein de l’entreprise - Evolution de l’entreprise

Plusieurs écueils à éviter :

❖ Quand vous êtes dans une très grande entreprise comme GrDF, évitez de reproduire simplement la documentation interne, que les enseignants du jury connaissent par cœur, puisque, chaque année, ils ont des stagiaires ou des apprentis dans ces entreprises. Il faut savoir exploiter la documentation : sélectionnez l’information et commentez-la.

❖ Quand vous proposez des graphiques ou schéma, ils doivent être accompagnés d’une légende et être